＜神奈川県横浜市都筑区＞和室総合メーカーの営業事務【未経験歓迎/第二新卒可】

和室の総合メーカーとして安定経営を続けてきた当社。

あなたには、お客様からのお問い合わせに対応する

営業事務をお任せします。

お客様と職人さんを繋ぐ重要な役割で、

「会社の顔」となって働いていただきます！

＜お客様について＞

当社のお客様となるのは、不動産管理会社、

ハウスメーカー、工務店、建築会社などの企業。

ほとんどのお客様が既存顧客で、

中には20～30年もの付き合いになる企業もあります。

マンション・戸建のリフォームやクリーニング、

賃貸の現状回復などでお問い合わせを頂くことが多いです。

＜具体的な仕事の流れ＞

▼受注

コールセンターから共有された情報を基に、

お客様に連絡を行い、日程の調整を行います。

スケジュールについては、配送スタッフに予定の確認・相談をするなど、

連携を取りながら行っていきます。

▼施工中のフォロー

配送スタッフが現場に向かった際に発生する急なトラブルや

施工を進めていく中で発生するイレギュラーな対応が出てしまった場合、

お客様への連絡や確認を行っていただきます。

また、営業スタッフが現場調査を行い、その内容を見て、

見積作成を行うこともあるため、

お客様への見積送付をお任せすることもあります。

▼完了入力やお客様のアフターフォロー

施工が完了した現場に関して、社内システムに内容を入力し、

お客様に請求が出来るようにいたします。

また、完了した現場の件でお客様から問い合わせが入った場合に、

問い合わせ内容に合わせて、関係部署と連携を取ってサポートにあたり、

無事に施工を完了できるようにいたします。

＜経験や知識は問いません！＞

当社の事業は専門性が高い為、経験がある方や知識がある方が少なく、

未経験での入社がほぼ100％となっております。

教え方には自信がありますので、安心して飛び込んで来てください♪

【募集背景】

欠員に伴う募集と事業拡大に向けた増員募集となります。

【配属】

業務部　業務課

横浜店の営業事務は3名在籍しており、全員女性です。

年齢は20～50代と幅広く、皆で協力し合って働いています！

未経験の方やブランクがある方も大歓迎です。

専門的な業界のため、覚えることは多いですが、

知識も含めて一から丁寧に教えますので、

安心して飛び込んできて下さい。

【転勤】

無し

・PCでの数字や文字の入力に抵抗がないこと

・電話対応が苦手ではないこと

【求める人物像】

・コミュニケーションを大切に出来る方

・ルーティンワーク（入力業務など）が苦ではない方

・分からないことを素直に聞ける方

・柔軟な対応が出来る方

経験、学歴、資格などは一切問いません!

ブランクがある方もOKです。

実際に全くの未経験の方や高卒の方が入社し、

現在も活躍しております。

また、事務は女性比率90%以上で、

部署全体で見ると子育て中のママさんも

バリバリ活躍しております!

お客様だけではなく、

自社社員や下請け会社の方々とも日々関わっていきます。

コミュニケーション力や柔軟性は必要となりますので

そこに前向きに取り組める方は是非ご応募下さい。

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

【月給について】

基本的には月給21万スタートとなりますが、

ご経験などによっては21万以上でのご提示をさせて頂く場合がございます。

※上級役職に就いた場合は、月給30万円以上になっていきます

【その他待遇について】

・交通費全額支給

・昇給あり：年1回（7月）

※人事評価を6ヶ月間丸々行った次の支給日に支給

※業績により変動有

・賞与あり：年2回（7月、12月）

※人事評価を6ヶ月間丸々行った次の支給日に支給

※業績により変動有（決算賞与が出ることもございます）

・家族手当あり（1人につき3,000円）

※18歳未満のお子様を自身の扶養に入れる場合

・時間外手当あり

09:00〜18:00

時間外労働: 有り（月平均 10時間）

月平均残業時間は10h未満で、

ワークライフバランスを重視しており、

少しでも早く上がれるよう、皆で協力し合っています！

もちろん、残業代は別途支給致します。

土日祝休み(完全週休2日制)

完全週休2日制(土日、祝日休み)

・夏季休暇（4日ほど）

・年末年始休暇（6日ほど）

・産休・育休（取得/復職実績あり)

・有給休暇(法定通り支給)

・慶弔休暇

・特別休暇

■昇給年1回（7月 人事評価制度により決定）

■賞与年2回（7月・12月 人事評価制度により決定）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

■交通費支給

■時間外手当

■家族手当 ※18歳未満のお子様を扶養している場合に支給

■役職手当

■事務所内禁煙

■服装自由（ピアス、ネイルOK）

■マイカー・バイク通勤可（駐車場完備）

■研修制度（OJT研修、育成研修など）

■定期健康診断

■会員制リゾート施設利用可能

■社内イベント（BBQ、新年会など）

■社内サークル（釣り、ゴルフ、野球）

書類選考→面接(WEBまたは本社対面)→内定

試用期間: 3ヶ月（試用期間中の待遇に変動はありません）

採用人数: 2〜3名