【中部】事務チームのリーダー／賞与年2回／年間休日123日／完全週休2日制【BPO事業本部】

業務アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チ

ームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。

具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。

■3つの主要業務

1)オペレーションマネジメント

業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。

2)メンバーマネジメント

シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。

3)クライアントマネジメント

業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。

■プロジェクト例

【大手民間企業】

・契約書作成・データ入力・文書管理

・経理、総務、庶務、企業総合受付

・給与計算、社保・福利厚生

・大学の事務・窓口・学内システム入力など

【官公庁】

・戸籍住民課／住民票など各種証明書の発行、窓口

・国保年金課／国民年金や保険の手続き・申請、窓口

・介護保険課／介護保険の窓口業務・申請処理

・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務

■チーム規模

一つのPJTにつき約10名程度のメンバー(20代〜60代まで)でチームを組み、取引先に常駐します。

■入社後の流れ

入社時の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャー

します。

・後輩育成や新人育成などなにかしらの指導やリーダー経験

・Excelの業務の使用経験がある方

※販売・接客・営業・事務・企画・エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています!

・チームのマネジメント経験

高等学校卒業以上

想定年収:394万円〜483万円

月給:240,000円〜290,000円

月額(基本給):220,000円〜270,000円

その他固定手当/月:20,000円

■その他手当:地域手当+拠出手当(「月々の給与受け取り」または「拠出する」の選択可)

■上記年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収(※残業を含まない年収:349〜429万円)

※残業は配属先によって変動致します。※経験、スキルに応じて決定

■昇給:年2回

■賞与:年2回

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

※配属先により多少異なります。【例】8:30〜17:00など■残業:月平均20〜30時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

※配属先により異なります。

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、フレックス休

暇(5日/年)

※5日以上の連続休暇も可

通勤手当:有 規定あり

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:無

定年:60歳 ※再雇用制度あり

教育制度/資格補助:入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定

です。

研修内容一部抜粋:リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など

■選考フロー:

書類選考→一次面接→能力・適性受検→最終面接→内定

※選考フローは変更となる場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり