【三原駅徒歩5分】事務×顧客対応◇未経験歓迎／年休126日／残業少なめで長期就業可／転勤無

\事務×顧客対応でやりがいと安定を両立できる環境／

未経験から保険の専門知識を身につけられる教育体制を完備。土日祝休み・残業月10時間以下と、プライベートを大切にしながら長期的にキャリア形

成が可能です。落ち着いた対応力を活かしながら成長できます。

■採用背景:

世代交代と組織体制強化に伴う増員募集です。今後も地域のお客様へより丁寧なサービス提供を続けるため、新たなメンバーをお迎えし、組織の活性

化とノウハウ継承を目指しています。

■業務内容:

保険代理店の事務スタッフとして、社内業務と顧客対応をバランスよく担当いただきます。電話や来客対応をはじめ、既存のお客様へのフォロー業務

など、サポート業務全般を担うポジションです。

■具体的には:

・電話、来客、メールなどのお問い合わせ対応

・契約更新に関するご案内やフォローコール

・各種書類作成(提案書、更新案内など)

・保険手続きのサポート業務

・営業担当への案件連携、社内サポート

■業務の特徴:

既存のお客様を中心に、更新手続きやご案内を担当します。追加提案や訪問対応が必要な場合は営業へ引き継ぐため、役割分担が明確です。事務業務

と顧客対応の割合は半々に近く、幅広いスキルが身につきます。

■教育体制:

入社後はOJTを中心に、先輩社員が丁寧にサポート。加えて月1〜2回の勉強会や資格取得支援もあり、保険知識を基礎から身につけることができます

。

■組織環境:

営業4名(うち女性1名)が在籍しています。30代2名、60代2名。

オフィスには女性4名(うちパート勤務2名)が在籍しており、30代1名、50代2名、60代1名です。落ち着いた雰囲気のメンバーが多く、相談しやすい

環境です。多様なバックグラウンドの社員が活躍しており、未経験からでも安心してスタートできます。

■働き方:

残業は月10時間以内と少なく、無理のない業務設計です。将来的にはリモート勤務の相談も可能で、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現で

きます。

■対応内容:

<保険種目>

自動車／火災／傷害／生保／医療／超保険／法人向け保険他

<取り扱い保険会社>

東京海上日動火災保険／東京海上日動火災あんしん生命

◇業界未経験歓迎◇職種未経験歓迎◇第二新卒歓迎

■必須条件:

・普通自動車運転免許をお持ちの方

・人と関わることが好きで、丁寧な対応を心がけられる方

\こんな方におすすめ／

・接客や販売などの経験を活かして、落ち着いた環境で働きたい方

・コツコツと正確に業務を進めることが得意な方

・安定した環境で長く働きながら、専門知識を身につけたい方

想定年収:310万円〜350万円

月給:220,000円〜250,000円

月額(基本給):220,000円〜250,000円

※前職までの経験・給与を加味の上で検討します。

■昇給:年1回(9月)

■賞与:年2回(8、12月)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月10時間以下

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■有休制度・年末年始 他

通勤手当:有 距離換算で計算し、ガソリン代として支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

定年:60歳 再雇用制度あり(65歳まで1年ごとの有期契約)

教育制度/資格補助:■OJT制度、商品勉強会(月1〜2回)

書類選考→1次面接(本社対面)／1時間30分(面接30分・適性検査60分)→最終社長面接(本社対面)／1時間

<適性検査詳細>

日本SHL会社のIMAGESを使用

【構成】言語-10分／計数-10分／英語-10分／パーソナリティ(OPQ)-30分

【形式】対面・筆記形式にて実施(別室にて受験し社員の方が1名同席)

面接回数: 2回

筆記試験: あり