【名古屋市】高級レジデンスのコンシェルジュ◎未経験・ブランクOK／残業ほぼなし／住友不動産G

〜ブランクOK・子育てが一段落した方も活躍中◎未経験からセカンドキャリアをスタート／住友不動産グループの安定基盤／「ありがとう」がやりが

いの仕事〜

★生活リズム安定/無理なく続けられるマンション受付

★有休取得率◎/残業月3h程度

■業務概要

当社が管理する高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ(受付業務)をお任せします。マンションの常駐コンシェルジュ

がお休み等で不在の場合の代行のお仕事です。日々のご案内やサポートを通じて、快適で安心できる住環境づくりに貢献するポジションです

■業務内容

【受付・サービス対応】

・各種取次サービス(クリーニング、宅配便の受付など)

・共用施設の予約受付、タクシー手配、物品販売、クローク対応

・業者紹介(リフォーム、不動産売買・仲介、ハウスクリーニング など)

【事務業務】

・契約書類の確認(駐車場・駐輪場など)

・備品貸出状況の管理(台帳管理)

・問い合わせ内容のデータ入力

居住者様一人ひとりに寄り添い、丁寧な対応で信頼関係を築いていくお仕事です

■この仕事の魅力

・「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」など、日々のコミュニケーションが感謝につながる仕事

・特別なスキルよりも、気配りや思いやりを活かせる環境

・長く住まう方との関係づくりを通じて、やりがいを実感できます

■未経験でも安心のサポート体制

<充実の研修>

・入社後約4日間の座学研修

・その後約20営業日のOJT研修

段階的に業務を習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできます

■働きやすさの魅力

・残業ほぼなし(業務時間内に終了するよう調整)

・家事やプライベートと両立可能

・20代〜50代、子育て経験のある方も多数活躍中

落ち着いた環境で、無理なく長く働ける職場です

■福利厚生

・自社系列ホテル最大70%割引

・フィットネスクラブ割引(入会金無料・月会費20%オフ)

日常生活でも活用できる福利厚生が充実しています

■企業について

住友不動産建物サービス株式会社は、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です

高品質なサービスに強みがあり、安定した経営基盤のもと長く安心して働ける環境が整っています

■必須条件:※下記いずれも必須です。

・Word・Excelの基本的な操作スキル(入力作業程度)

・顧客折衝経験

※先輩の前職は、企業受付、ホテルフロント、美容部員、カフェスタッフなど様々。

「人と接することが好き」であれば、すぐに馴染めるはずです。

※未経験歓迎(充実した研修制度があるので安心して業務を開始できます)

■業種未経験歓迎・職種未経験歓迎

想定年収:294万円〜318万円

月給:235,000円〜255,000円

月額(基本給):235,000円〜255,000円

■時間外手当別途支給(残業はほぼなし)

■定期昇給はありませんが、査定により昇給する可能性がございます

■賞与:年2回(6月・12月)

■モデル年収

305万円／勤続1年(月給23.5万円+賞与+時間外手当)

328万円／勤続3年(月給25万円+賞与+時間外手当)

雇用期間:1年0ヶ月

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

総所定労働時間:163時間0分

就業時間:8:00〜21:00

勤務パターン例:8:00〜17:00、9:00〜18:00、14:00〜21:00、16:00〜21:00

休憩:60分

時間外労働:有

※勤務時間は物件や状況により異なります。※記載の時間帯はあくまでも参考例になります。

週休2日制・シフト制

年間有給休暇:11日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

■年次有給休暇、忌引休暇、出生休暇、育児支援休暇、介護休暇 他

※ひと月に3日間希望休を承ります

通勤手当:有 交通費全額支給(公共交通機関のみ)

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 補足事項なし

教育制度/資格補助:充実の研修:

入社後4日間は、名古屋事業所にてマンション管理の知識育成をはじめ接遇マナー、サービス研修などロールプレイング形式で

レクチャー。

その後約1カ月は、現場でのOJT研修。

■選考フロー:

書類選考→一次面接(WEB)→最終面接(対面)→内定

※順番は前後する場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし