AIコンサルタント｜業務プロセスの再設計・AI Agent化を推進

【概要】

クライアントの事業課題に対し、「AI Agent（自律型AI）」を活用したあるべき姿（To-Be）を描き、業務変革（BPR）を推進するポジションです。

特に音声AI領域においては、既存のコールセンターや接客業務のフローを深く理解・整理し、AIが代替・補完する新たなオペレーションを設計します。

【詳細】

1. 業務改革・プロセス設計（音声AI領域メイン）

クライアントの現場（コールセンター等）における既存業務フロー（As-Is）の調査・可視化

AI Agent導入による新業務フロー（To-Be）の策定、ROI試算

現場へのヒアリングを通じた、暗黙知の形式知化および業務要件の整理

2. 戦略策定・プロジェクト推進

顧客の経営課題に対するAI活用ロードマップの策定

プロジェクト全体の進捗管理、課題解決、顧客ステークホルダーとの合意形成

【募集背景】

当社は、単なるAIツールの導入ではなく、「AI Agentによる業務の自律化・自動化」を目指しています。

これを実現するには、技術だけでなく「既存の業務をどう変えるか」というBPR（業務改革）の視点が不可欠です。

クライアントの現場に入り込み、AI時代のあるべき業務を設計するコンサルタントを募集します。

【転勤】

無し

共通:

・論理的思考力、ドキュメンテーション能力（PowerPoint/Excel等）

シニア:

・コンサルティングファームでの実務経験、または事業会社でのBPR・業務改革プロジェクトのリード経験（3年以上）

・複雑な業務フローを可視化し、改善案を提示できる能力

ジュニア:

・法人顧客への提案・折衝経験、または企画職等の実務経験（2年以上）

・業務フロー図の作成やマニュアル整備など、緻密な作業を完遂できる力

・コンサルタントとして成長したい強い意欲

・コールセンター/カスタマーサポート部門のSV・管理者経験

・業務系システム導入における要件定義経験

・AIやチャットボット導入プロジェクトへの関与経験

大学卒／大学院卒

【メインターゲットの想定給与】

■理論年収：900万～1,200万円

　※算出方法：基本給12か月分+賞与（基本給2か月分×夏冬2回支給が基準）

■基本給：562,500～750,000円

　※定額残業代別途支給（112,500～150,000円）

　※定額残業31.39時間込／超過分は全額支給

【グレード別のmin-maxレンジイメージ】

■シニア：想定年収 800〜1,200万円

■ジュニア：想定年収 550〜800万円

■交通費：原則全額支給

※通勤交通費、業務に必要な移動の交通費、業務上理由によるやむをえない深夜帰宅のタクシー利用など

09:00〜17:45

時間外労働: 有り

裁量労働制: 専門業務型裁量労働制（みなし労働時間：9時間15分）

※みなし労働時間の内訳は、所定労働時間：7時間45分＋所定外・法定内労働時間15分＋法定外労働時間1時間15分

※フレックス制を適用することも可能。その場合、定額残業代は40時間相当、コアタイムは11:00～16:00。

土日祝休み(完全週休2日制)

■年間休日日数：2025年4月～3月：122日、2026年4月～3月：124日

※完全週休2日(土日)

※祝日・年末年始込

※有給休暇：入社初年度15日。夏季休暇分を含め、入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与

※その他休暇：慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

※夏季休暇は有給休暇利用により自由に取得

■社会保険完備（健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有）

■福利厚生：定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助など

■リファラル採用手当：知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス30万円を支給

■慶弔金：結婚祝い5万円、出産祝い3万円

■ストックオプション制度あり

書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 3ヶ月

採用人数: 1名