【富山／富山市】サービスアドバイザー◇ボルボカー正規ディーラー／最適なサービスをご提案

〜サービス残業は一切なし／整備士からのキャリア&スキルアップも!／年休120日+計画年休5日でプライベートとの両立◎〜

<整備士や自動車業界の経験を活かしてキャリアチェンジ可能!>

<働きながら、整備士のような専門職種を目指せる!>

■業務内容:

ボルボカーの正規ディーラーにて、サービスアドバイザーをお任せします。お客様とメカニックを繋げる役割を果たす、重要なポジションです。

サービスアドバイザーとして、最適なサービスの提案をお願いします。

■業務詳細

・受付対応:車検、整備、修理などお客様の要望を確認し、対応します。

・サービス提案:関連部門と連携し、最適なサービスを提案します。

・見積り・請求書作成:整備見積りを作成し、請求書を発行します。

・部品管理:部品の検索、発注、在庫管理を行います。

・作業終了車両の引渡し:作業終了後の車両を引渡し、お客様に作業内容を説明します。

・アフターフォロー:アフターメンテナンス後のお客様にフォローを行います。

■必要なスキル

・お客様対応能力:ご用命のヒアリング、提案内容の説明、整備結果の説明ができる能力。

・車両・部品知識:ご用命の要因を特定する能力。

・社内連携能力:ヒアリング内容をメカニックやセールスに連携する能力。

・売上処理能力:メーカーシステムによる発注、売上、精算処理ができる能力。

・顧客情報処理能力:メーカーシステムや自社システムに履歴を蓄積する能力。

■必須条件:

・普通免許

・3級整備士以上の資格をお持ちの方

※整備士経験をお持ちの方歓迎いたします。

高等学校卒業以上

想定年収:382万円〜737万円

月給:243,000円〜527,000円

月額(基本給):200,000円〜454,000円

※固定残業手当は月、28時間0分、43,000円〜73,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※これまでのご経験、能力等を考慮の上決定します。

※上記は当社規定グローバル型の給与です。

◆賞与:年2回支給(7月・12月)

◆昇給:年1回(営業成績と業務能力を加味して評価)

■モデル年収:

・チーフ職:最低511万円〜最高737万円

・一般職:最低382万円〜最高480万円

就業時間:9:30〜18:30(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

その他・月8休制・シフト制

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

以降毎年12月1日に一斉付与

毎月第3水曜は全店が定休日(一部ディーラー店舗除く)

年末(一部シフト制)、慶弔休暇、子の看護休暇、生理休暇、母性健康管理の為の休暇、産休、育児休暇※最長2歳まで

通勤手当:有 上限月5万円※社内規定に準ずる

住宅手当:有 ※社内規定に準ずる

家族手当:有 ※社内規定に準ずる

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 中域型・グローバル型のみ

退職金制度:有 確定拠出年金制度・確定給付型退職金制度※入社3年後

定年:60歳 再雇用制度65歳まで

教育制度/資格補助:・資格取得補助制度

■選考フロー:

書類選考→面接(原則WEB面接1回)→内定

※当日面接や、私服面接も可能。

※場合によって、面接回数前後の可能性あり

面接回数: 1回

筆記試験: なし