【津山市】カスタマーサービスエンジニア／未経験OK◆DX・AI推進／健康経営優良法人

カスタマーサポート(カスタマーエンジニア)／完全週休2日制(土日祝休み)／残業少なめ／地域企業のDX推進を支えるポジション

■ 募集背景

まもなく創業100年を迎える地域密着型の老舗企業です。岡山県北エリアの取引先を中心に、DX・AI・オフィス環境改善の3つを柱としたソリューショ

ンを展開しています。経産省の「DX認定」や「健康経営優良法人」を取得するなど、社員想いの環境が整っています。「人と接するのが好き」「IT機

器に興味がある」方なら、未経験から活躍できます。

■ 業務内容

企業・官公庁・学校などの既存顧客を訪問し、オフィス機器やIT環境の保守・修理・トラブル対応を行います。また、困りごとのヒアリングやDX推進

・生成AIツールの活用提案を通じ、快適なオフィス環境づくりを支援します。

複合機・プリンター・印刷機等の点検・保守・修理

PCやネットワーク機器の設置・設定

トラブル発生時の問い合わせ対応

クラウド・業務システム・生成AI導入支援・操作説明

DX・業務効率化に関する提案・アフターフォロー

【取扱商材】複合機、PC・サーバー、ネットワーク機器、クラウド、業務システム、生成AIツールなど

■ 対象となる方(求める人材)

学歴・経験不問(未経験・第二新卒歓迎)

ドライバーを使った作業や、パソコンの組み立て・機械のいじりが好きな方歓迎

■ 入社後の教育体制

先輩との同行訪問・OJTサポート

メーカー研修・IT/ネットワーク基礎研修

※簡単な補助業務からスタートし、段階的に知識を深められる環境です。

■ PRポイント & 働きやすさ

地域密着の安定基盤:創業99年。オフィスソリューションの総合商社として確固たる基盤があります。

感謝されるやりがい:最新ツールを用いた業務改善提案により、顧客から直接「ありがとう」と頼りにされる仕事です。

長く安心できる環境:土日祝休み・残業少なめ・出張なし。10〜20年と長期で活躍するエンジニアが多数在籍しています。

■ キャリアパス

技術力だけでなく顧客対応力や提案力も身につくため、将来的にDX推進支援や営業職など多彩なキャリアを描けます。

特にございません。ご興味頂ける方からのご応募お待ちしております。

ドライバーを使った作業やPC組み立てが好きな方は歓迎

想定年収:330万円〜362万円

月給:205,000円〜225,000円

月額(基本給):200,000円〜220,000円

その他固定手当/月:5,000円

年収には基本給、職能手当、賞与、情報提供インセンティブ、5時間程度/月の残業、実績に合わせたインセンティブを含む。経

験・年齢・能力などを考慮の上、当社規定により優遇・決定。

就業時間:8:30〜17:30(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

年間休日127日、半日・時間単位での有休取得可能、夏季・年末年始休暇あり

通勤手当:有 月額上限2万円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 勤続3年以上

定年:60歳

教育制度/資格補助:研修や勉強会が充実、IT資格取得支援制度あり

書類審査→面接→合格

面接回数: 1回

筆記試験: あり