【福岡】フロントスタッフ◆オリックスG関連企業∕研修充実∕転勤なし

◆◇福岡中心街×新しいホテル設備∕語学活かすフロント◆◇

■業務内容:

ご宿泊のお客さまに「また行きたい」と思っていただけるような、温かくフレンドリーなおもてなしを提供するフロントポジションです。ロビーでの

積極的なお声がけや、国内外ゲストへのきめ細かな対応をお任せします。

‧フロント業務全般(チェックイン∕アウト業務、お荷物預‧発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等)

‧チェックイン機の使用方法など、館内のご案内

‧アメニティや客室備品の管理(棚卸、発注、商品選定など)

‧客室アサイン等のオペレーション業務

※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり

【語学を活かした接客】

海外ゲスト比率が高く、英語での日常会話を用いたチェックイン対応や観光案内、トラブルシューティングなどを日常的に行います。英語以外に韓国

語など多言語でのコミュニケーションが可能な方には、より専門的なご案内やメール対応など、語学力を活かした役割もお任せしていきます。

■魅力ポイント:

‧2022年開業のため、館内設備が新しく、清潔でスタイリッシュな環境で働けます。

‧海外ゲストが多く、英語や韓国語などの語学力を「実務で使いながら伸ばせる」環境です。

‧シフトは3交代制で連続休暇制度もあり、オンオフのメリハリをつけて無理なく働けます。

‧大手グループの一員として、健全な労働条件や設備投資が進んでおり、長く安心して働けます。

‧ホテル内の他セクションやグループ内他施設(ホテル‧旅館)での研修もあり、キャリアの幅を広げやすい環境です。

■組織構成‧働く環境:

宿泊課は20代〜40代のスタッフを中心に構成されており、社内コミュニケーションが活発で風通しの良い職場です。フロントだけで完結するのではな

く、客室清掃や料飲など関連部署とも連携しながら、チームでお客さまをお迎えするスタイルです。

■キャリアパス:

入社後はフロントスタッフとして経験を積んでいただきながら、ご希望や適性に応じて、ホテル内他セクションへのチャレンジや、グループ内他施設

での研修機会もご用意しています。将来的には、マルチに活躍できるホテルパーソンとしてキャリアを築いていただくことを期待しています。

■必須条件:

‧ホテル宿泊部門における接客業務経験3年以上

‧何らかのホテル管理システム(PMS)の使用経験 ※弊ホテル使用DYNA PMS(経験者優遇)

‧英語でのコミュニケーションが可能な方(日常会話レベル必須∕ビジネスレベル優遇)

※上記に加え、多言語でのコミュニケーション(会話、メール)が可能な方優遇

想定年収:320万円〜400万円

月給:250,000円〜330,000円

月額(基本給):250,000円〜330,000円

■給与改定:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:交替制

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

勤務パターン例:9:00〜18:00、16:00〜1:00、1:00〜10:00

休憩:60分

時間外労働:有

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

月9日休日、連続休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与) ‧慶弔休暇 ‧有給休暇 ‧ボランティア

休暇 ‧生理休暇 ‧看護等休暇 ‧産前‧産後休暇

通勤手当:有 規定に準じる

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 補足事項なし

定年:60歳 補足事項なし

教育制度/資格補助:補足事項なし

■選考フロー:

書類選考 ⇒ 1次面接(WEB面接可能)‧適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定

※選考フローは状況により変更する場合があります

面接回数: 2回

筆記試験: あり