ネットワーク・サーバー　リモート監視オペレータ　要員募集！

顧客先システムをリモートから接続し、正常稼働を監視するオペレータ業務となります。

チームで対応するため、まずは先輩の業務内容を見ながらOJTにて業務を拾得して頂きます。

お客様との電話対応や、SE部門への連絡、相談等「ドキュメント作成力」「調整能力」「コミュニケーション力」が求められるお仕事になります。

業界未経験からのチャレンジも多く、テクニカルスキルよりもコミュニケーション力が求められます。

【募集背景】

体制変更に伴う交代要員の募集となります。

【配属】

ビジネス企画本部、又はエンジニアリング本部

203名在籍

24歳～67歳　平均30代後半～40代前半

男女比率　(男性：女性)　8：2

外国籍　13名

【転勤】

無し

Microsoft Office　Excel、Word、Power Pointは必須となります。

また、Outlookや、Becky等、オフィス環境で使用するメールアプリケーションの使用も必須となります。

ビジネスメールやお客様との電話対応、部門間の連携など、ビジネスマナーを心得ており、積極的な業務への取り組みが出来る方。

しっかりとしたキャリアプランを持ち、将来に向けて自主的にネットワークやサーバーに関する知識を習得されている方。

ネットワーク・サーバーインフラのヘルプデスク経験者、カスタマーエンジニアの経験者、ネットワーク・サーバーの監視業務経験がある方。

高校卒／専門学校卒／大学卒

140時間～160時間月給制

交通費：上限¥20,000として別途支給

昇給：あり

賞与：なし

退職金：なし

16:30〜10:00

時間外労働: 有り（月平均 10時間）

月平均残業時間10時間

シフト勤務となるため、ほとんど残業が発生しない業務となります。

障害対応等、緊急を要する対応が発生した際に残業の可能性が御座います。

土日祝休み(完全週休2日制)

年間休日：125日

週休2日制　(土・日・祝)、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、慶弔休暇

厚生年金、健康保険、雇用保険、ベネフィットステーション加入、入院保障、資格取得・自己啓発支援

書類選考(履歴書(写真付き)・職務経歴書を確認)　→　一次面談　→　お客様先業務説明会(ロケーションの確認及び、対応可否の確認)

試用期間: なし

採用人数: 6〜9名