【千葉県船橋市】自治体向け情報系システム運用リーダー◆優良顧客多数◆老舗ITホワイト企業(3)

★自治体の基幹システムを支える社会貢献性 × 運用リーダーとしてのキャリアアップ★

本ポジションは、地方自治体の庁舎内に常駐し、職員が日々利用する情報系‧基幹システム全体の運用を担う運用SEリーダー候補の募集です。クライ

アントPCからサーバ、ネットワーク、セキュリティ機器まで、幅広いインフラ領域を対象に、安定稼働を支える重要な役割を担っていただきます。

■業務概要

自治体職員からの問い合わせ対応や障害対応に加え、ITILに基づいた構成管理‧変更管理‧問題管理などの運用管理業務を実施します。将来的にはチ

ームを牽引するリーダーとして、顧客対応やメンバー管理もお任せします。

■リーダー業務

‧顧客窓口対応(定例報告、障害報告、作業調整)

‧進捗∕課題管理、メンバー管理

‧タスクのハンドリング、業務調整

■運用業務

‧問い合わせ、障害、セキュリティインシデント対応

‧ユーザ依頼に基づく設定変更作業

‧脆弱性情報公開時の影響調査

‧定例会資料、各種ドキュメント作成∕管理

■技術環境

Windows∕Linuxサーバ、Ciscoネットワーク機器、無線LAN、5,000台超のクライアントPC(SKYSEA利用)など、大規模かつ多様なインフラ環境に

携われます。

■キャリアポイント

運用範囲が広く、インフラ全般の知識‧経験を体系的に習得可能。対面での顧客対応を通じ、調整力‧提案力‧CS意識も磨ける環境です。

■当社の特徴:

当社は多くのお客様に支えられ、1972年の設立から50年以上経過いたしました。当社は、日本の情報化社会の黎明期に「人材の育成」を目標に掲げ設

立されました。

データエントリー業務から始まった事業は、システムの運用やサポートへ拡大し、世の中のITインフラを支えるアウトソーシング会社としての基盤を

拡大させてきております。

■必須条件:

‧インフラ運用におけるリーダー経験

‧顧客窓口対応、進捗∕課題管理、メンバー管理経験

‧NW(L2/L3/無線)またはWindows∕Linuxサーバの運用経験(2年以上)

‧トラブルシューティング経験

高等学校卒業以上

想定年収:353万円〜380万円

月給:235,000円〜253,000円

月額(基本給):235,000円〜253,000円

能力‧スキルに応じて表記年収と前後する可能性がございます。

■給与改定:年1回(4月)

■賞与:夏季賞与6月‧冬季賞与12月‧業績連動賞与3月

■技能手当(〜10万円)役割手当(〜20万円)※技能手当は半年に1回、役割手当は1年に1回行われる評価によって金額を決定

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

※上記は標準的な就業時間です。※勤務時間はプロジェクトにより異なります

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:12日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始、年次有給休暇(入社日より初年度12日)、慶弔休暇、産前産後休暇

(※休日はプロジェクトにより異なります)

通勤手当:有 上限50,000円∕月

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

退職金制度:有 勤続5年以上

定年:60歳

教育制度/資格補助:■自社研修機関「Site-N」:社内で運営するエンジニア向け学習支援ツールで、プロジェクト紹介やノウハ

ウ展開などを行っています。

■資格取得支援(資格取得時受験費用負担)

■選考フロー:

書類選考 → 1次面接(配属予定部門管理職‧人事部門管理職)→ 性格診断テスト(Web受検)→ 内定

※面接は1時間程度を予定しています。

面接回数: 1回

筆記試験: あり