【大分市∕未経験歓迎】ITオペレーションエンジニア(保守‧運用)≪フューチャー社のG企業≫夜勤有り

【未経験歓迎!社会インフラを担う大手企業との取引実績◎∕東証1部上場のフューチャー社のグループ企業∕24時間体制で社会インフラを支える仕

事∕夜勤あり∕シフト勤務∕年休126日∕福利厚生◎】

■業務概要:

大分サービスデスクは、大手企業の基幹システムを中心とした、大規模システムの安定稼働を支える拠点です。24時間365日体制でのシステム監視、

アラートや障害発生時の一次対応および二次対応などの運用監視サービスを提供しています。

■業務内容:

‧手順書に基づいた定期作業(日時‧週次‧月次など)の実施

‧システム異常検知時の一次対応(切り分け‧復旧‧エスカレーション)

‧監視ツールやメールアラートの確認、初動対応

‧報告書や運用マニュアルの作成‧改善

※いずれの業務も「手順通りに作業を正確に行う事」や「報告‧連絡‧相談を密に行う事」が求められる一方で、業務はマニュアル化されており、常

に複数名で担当するため、IT業界未経験の方でも安心して勤務いただけます。

■入社後の流れ:

‧1か月目:ドキュメントを中心に業務内容を理解しつつ、マンツー指導で業務に触れます。

‧2か月目:OJT形式でリーダーや先輩のサポートを受けながら、業務に慣れていきます。

‧3か月目:業務の習熟度を高めていき、対応できる業務の幅を拡げていきます。

‧6か月目:一通りの業務が対応できるようになり、既存業務の改善活動も行っていきます。

‧2年目 :現場リーダーとして、シフトメンバーの管理や教育を行っていきます。

■キャリアアップについて:

‧顧客企業から直接案件を受注するプライムSIerの立ち位置で、システム運用の実務経験を積めます。

‧メンバーから現場リーダー、サービスデスク管理者にキャリアアップすると、チームや部署全体のマネジメント経験、顧客企業をはじめ社内外との

折衝経験を積むことができます。

‧サービスデスク管理者以降も、運用設計や運用コンサルティング業務など、システム運用領域の上流工程を担当する職種へのキャリアパスがありま

す。

■必須条件:※いずれも必須

‧メール送受信や検索など、Windows PCを用いた業務経験がある方

‧Wordで文字入力や文書のレイアウト調整ができる方

‧Excelで数値入力や四則演算などの表計算ができる方

‧電話を用い、状況を正確に伝える報告や連絡をした業務経験がある方

‧機密情報の保持などセキュリティ規定に則った実務経験がある方

想定年収:275万円〜300万円

月給:191,000円〜209,000円

月額(基本給):159,700円〜174,800円

※固定残業手当は月、25時間0分、31,300円〜34,200円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※給与詳細は経験‧年齢等を考慮の上、決定します。

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(6月、12月)

■手当:シフト勤務発生月はシフト手当(月1万円)が別途支給されます。

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:160時間0分

就業時間:8:00〜21:00

勤務パターン例:8:00〜21:00、20:00〜9:00

休憩:60分

時間外労働:有

■勤務日数:17日前後/月■夜勤明け休み有※上記のシフトを交代で担当します。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

■年次有給休暇(10日〜20日)、夏季休暇(3日)、慶弔休暇、特別休暇、育児介護休暇、リフレッシュ休暇(2日)、ファミリ

ー休暇(5日)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

■社会保険完備

教育制度/資格補助:■資格取得補助制度

■Udemy受講制度

■クラウド系資格報奨金制度

■ハラスメント研修、セキュリティ研修など各種研修

書類選考 → 面接(2回)→ 内定

※面接日‧入社日は相談に応じます。

※最終面接前に15分程度のWebによる適性検査を実施します。

面接回数: 2回

筆記試験: あり