【福岡】カスタマサクセスマネジャー※三菱商事×西鉄/AIオンデマンド交通「のる〜と」/全国出張あり

◆◇AIオンデマンド交通「のる〜と」MaaS領域で社会課題に挑む◎AIオンデマンド交通で地域交通の未来を創る◎計画〜実装〜運用まで一気通貫◇◆

■採用背景:

交通弱者の増加やドライバー不足など、地域交通を巡る社会課題が全国的に深刻化する中、AIオンデマンド交通や公共ライドシェアの導入案件が急増

しています。現在80以上の自治体‧企業で導入しており、さらなるニーズに応えるため、企画‧導入‧運用改善まで一貫して伴走できるコンサルティ

ング‧カスタマーサクセス体制を強化すべく、新たなメンバーを増員募集します。

■業務内容:

自治体‧交通事業者に対し、課題整理からサービス定着までを支援いただきます。

‧自治体‧交通事業者へのヒアリング、現地調査

‧交通課題の分析、サービス計画立案、導入コンサルティング

‧バス停‧運行経路‧システム要件の設計、各種届出対応

‧運行開始に向けた関係者調整、運転士‧行政担当者への操作レクチャー

‧住民説明会の企画‧実施、利用促進施策の提案

‧運行データ分析に基づく改善提案、サービス定着支援

‧プロジェクトレポートや提案資料の作成

‧全国各地への出張対応(月2回程度を想定)

■魅力ポイント:

‧計画立案〜現場実装〜運用改善まで一気通貫で携わり、机上のコンサルに留まらない「成果の出る支援」ができます。

‧AIオンデマンド交通やMaaSなど成長領域で、データ活用と現場支援の両方のスキルを習得できます。

‧リモートワーク‧フレックス制度を活用しやすく、出張を含めた柔軟な働き方が可能です。

■組織構成‧働き方:

少数精鋭で営業‧CSを含め全体約20名ほど。入社後はOJTや既存メンバーのサポートのもとプロジェクトに参画し、約半年を目途に案件の主担当とし

てご活躍いただきます。将来的にはコンサルタントリーダーやプロジェクトマネージャーとして、地域交通戦略をリードしていただくことを期待して

います。

■企業の特徴:

西鉄と三菱商事のジョイントベンチャーとして、公共交通の運行実務と商社の事業開発ノウハウを融合。AIオンデマンド交通「のるーと」をはじめと

する公共交通DXプラットフォームを武器に、導入地域の継続率100%という高い実績と競争優位性を誇ります。

‧公共交通計画に携わった経験

‧全国出張に抵抗がない方

‧社会課題解決や地方創生、MaaS‧モビリティ業界への関心がある方

大学卒業以上

想定年収:550万円〜800万円

月額:412,500円〜600,000円

年額(基本給):4,019,544円〜5,846,616円

※固定残業手当は月、30時間0分、77,538円〜112,782円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※昇給や賞与は個人の成績に応じて変動します

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:30〜15:30

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

休憩:60分(12:30〜13:30)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

完全週休2日制(土日祝)、その他特別休暇あり

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:新入社員研修有(2週間程度)

11次面接:30分〜60分程度 (選考部門および関連部門責任者)

22次面接:30分〜60分程度 (選考部門および関連部門責任者)

3) 最終面接:(※)60分程度 (社長‧副社長)

※2次面接通過後に、事前課題をお渡しします。最終面接までにご準備いただき、当日プレゼンテーションを10分程度で実施頂き

ます。

(パワーポイントで10枚前後の資料作成を想定)

面接回数: 3回

筆記試験: なし