【自社業務改善∕業務支援】バックオフィス業務改善<請求‧精算フロー構築、システム企画担当>フレックス

【楽天グループの中核サービスを支える/管理部門の業務改善支援】

■ミッション

縁の下の力持ち的存在として、契約から精算(請求と支払)、オペレーションにおいて統制されたソリューションを提供することをミッションに掲げ

ています。

私たち債権債務管理課は、企業経営の重要な要素である「お金」に関わる業務がメインです。

楽天市場に出店する店舗様と楽天間のお金の精算に関わる仕組み(プラットフォーム)の企画運用や、請求‧支払い管理、新しいサービスの設計サポ

ートを通じて、市場事業の成長を裏側から支えています

■業務内容

楽天市場の出店店舗様向けの請求‧支払業務を中心に、以下の領域を幅広くお任せいたします。

リーダー〜マネージャー候補として、システム改善などのプロジェクトにも参画いただくことを期待しています。

1.楽天市場内の新規サービス(広告や配送など)の請求∕支払運用の要件定義とフロー構築

‧新規サービスの座組の整理、精算スキームの構築

‧請求∕支払のためのオペレーションフローの設計

‧新規サービスの主管部署∕担当者と、開発部署や経理部署との仲介、サービスリリースまでのサポート

2.請求∕支払運用

‧請求∕支払データの収集および管理

‧請求書や支払通知書といった帳票の開示システム「BillPay」の企画、改善、運用

*BillPayは債権債務管理課で企画、運用する社内独自システムです

3.債権回収に関する業務

‧請求金額と支払期限の管理

‧未入金防止のためのモニタリングと施策実行

‧未入金に対する回収実務

4.業務改善

‧既存オペレーションやシステムの課題抽出、改善提案

‧大規模アップデートに向けたプロジェクト参画

上記の業務だけでなく楽天市場の多様なサービスをレクチャーしながら、まずは月次オペレーションを通じて楽天市場の「お金の仕組み」を学んでい

ただきます。

■ポジションの魅力

‧楽天市場の「お金の仕組み」を支える中核ポジション

‧自社システム改善‧企画に関われる

‧事業部∕開発∕経理を横断したプロジェクト経験が積める

‧会計‧業務設計‧システム企画を横断的に習得可能

■組織構成

‧体制:債権債務管理課 2グループ、計15名程度

‧年齢層:30代、40代中心

‧新卒中途割合:新卒40%、中途60%

■必須条件:下記いずれか

‧業務オペレーションの構築や改善経験

‧他部署との円滑な調整や交渉ができる方

‧PCスキル(Excelにて一般的な関数が使える程度)

‧システム要件定義‧改善経験

‧組織マネジメント経験

‧BIツール(DOMO‧Tableau)を用いた資料作成経験

<TOEICについて>

内定までに600点(契約社員)800点(正社員)もしくは同程度の英語力を取得いただきます。

基準到達まで受験することは可能です。

大学卒業以上

想定年収:600万円〜1000万円

月給:359,000円〜592,000円

月額(基本給):272,658円〜449,620円

※固定残業手当は月、40時間0分、86,342円〜142,380円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業‧介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔‧ボランティアなど

)

通勤手当:有 月額5万円迄支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画‧改定‧運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

一次面接(入社後上長となる部長‧課長)→二次面接(担当役員)→最終面接(楽天銀行社長+人事役員)

※最終面接と並行しTOEIC(R)オンラインIPテストをご受験いただきます。

TOEIC(R)スコアは不問ですが、選考時の参考情報となります。

面接回数: 3回

筆記試験: あり