【福岡】輸入車のサービスアドバイザー(転勤無し)◆BMW‧ジープ等人気輸入車ブランド取扱◎

◆◇年のお休み日数【125日以上】∕転居を伴う転勤無し∕東証スタンダード上場∕人気輸入車ブランド15以上を展開◎◆◇

■仕事内容:

当社の輸入車正規ディーラー店舗にて、アドバイザー職として従事いただきます。アドバイザーは、車検‧修理でご来店されたお客様のご要望をヒア

リングし、必要な作業内容を分かりやすく説明し、

その情報をメカニックへ的確に伝えることで、安心‧安全なカーライフをご提供する大切な役割を担います。お客様とメカニックをつなぐ“架け橋”の

ような存在です!

※「サービスフロント」「サービスアドバイザー」と呼ばれることもあります。

■詳細:

◇ご来店されたお客様への接客(修理‧車検内容のヒアリング) ◇メカニックへの作業依頼‧指示

◇お客様への作業内容説明(専門用語は使わず、わかりやすくご説明します) ◇見積もり作成 ◇各種付帯商品のご提案 ◇お客様への定期整備の

ご案内‧フォロー

■オススメPOINT:

◆店舗に来て頂くお客様に対して気持ちよく帰って頂けるようホスピタリティを持って対応することにより、お客様にご満足頂く根幹の業務です。

残業も月平均時間25時間程度と、過度に発生することは無く安定して働くことが出来ます。

◆原則平日休みで土日祝はお客様の来店が増えるため、基本は出勤となりますが、冠婚葬祭や家族イベントがある場合は土日祝でもお休みを取ること

ができます。

◆育休後復帰率94%、男性育休取得実績有り、有給消化日数8.7日∕年等、安心して長期就業出来る環境です。

■身につくスキル:

【ヒアリング力と説明力】...お客様から不具合の状況を丁寧に伺い、メカニックへ伝える。さらに整備内容をお客様にわかりやすく説明することで、

自然と“聞く力‧伝える力”が磨かれます。

【ホスピタリティの高い接客力】...輸入車のお客様は質の高いサービスに慣れていらっしゃる方が多いため、ビジネスマナーやおもてなし力をしっか

り身につけることができます。

■教育体制:

「最初はわからなくて当然」という前提で、一つひとつ丁寧に学べる環境です。

‧営業推進室研修(入社時‧1か月後‧3か月後の全3回)

‧ブラザー/シスター制度(入社より最長半年間、先輩が教育担当としてマンツーマンでサポート)

‧メーカー研修(ブランドや商品を深く学べる研修)

◎業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!第二新卒歓迎!

■必須条件:(1)(2)いずれも必須

(1)普通自動車免許(AT限定可)

(2)営業職や販売サービス職のご経験

※お客様と話すのが好き、接客が好き!という方は是非ご応募下さい。

‧自動車業界の就業経験がある方

高等学校卒業以上

想定年収:331万円〜700万円

月給:194,500円〜378,000円

月額(基本給):194,500円〜378,000円

前職給与、スキル面などを考慮の上、当社規程により優遇いたします。

■人事評価:年2回

■昇給:年2回(7月、1月)

■賞与:年2回(6月、12月)

■その他手当:

‧店舗インセンティブ制度有り

‧自動車整備士2級以上、検査員の資格取得者は別途資格手当を支給 等

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:163時間33分

標準的な勤務時間帯:9:45〜18:45

休憩:60分

時間外労働:有

■残業時間:25時間想定∕月※PC強制シャットダウンや入退室時間管理を徹底しています

その他‧月9休制‧シフト制

年間有給休暇:5日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率94%

<計画的有給5日あり、年のお休み日数【125日以上】>

■月9〜12日休

‧シフト制(週休二日制)

‧ 水曜定休

※年末年始は有給奨励(7日間)、夏季休暇(4日間)

通勤手当:有 月上限8万円まで

住宅手当:無 補足事項無し

家族手当:無 補足事項無し

厚生年金基金:無 補足事項無し

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項無し

退職金制度:無 DC型確定拠出年金/株式付与ESOP信託制度

定年:65歳 役職定年なし 再雇用制度あり

教育制度/資格補助:メーカーによる研修プログラムにしたがって技術や資格を習得していくステップアップ方式。

■選考フロー:

‧書類選考→1次面接→2次(最終)面接→内定

※状況により、面接回数と面接官は変更の可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし