【北九州】輸入車のサービスアドバイザー(転勤無し)◆BMW‧ジープ等人気輸入車ブランド取扱◎

◆◇年のお休み日数【125日以上】∕東証スタンダード上場∕未経験歓迎!接客‧販売経験を活かせる!輸入車ディーラーのサービスフロント‧受付

アドバイザー職◆◇

# 業務内容

点検‧車検‧修理でご来店されたお客様の受付対応をお任せします。お客様からお車の状態やご要望を伺い、整備士へ共有。

整備内容やお預かり期間などをお客様へ分かりやすくご案内する、お客様と整備士をつなぐポジションです。新規営業や飛び込み営業ではなく、既存

のお客様対応が中心です。

# 具体的な仕事内容

### 1. ご来店時の受付‧ヒアリング

点検‧車検‧修理で来店されたお客様をお迎えし、 お車の状態や気になる点を確認します。

### 2. 整備士との連携

お客様から伺った内容を整備士へ共有し、 作業内容やスケジュールを確認します。

### 3. お客様へのご案内

整備士と確認した内容をもとに、 お客様へ整備内容や見積内容をご説明します。

### 4. 事務処理‧フォロー対応

接客の合間に、システム入力や書類作成なども行います。 複雑な専門知識は、入社後に少しずつ覚えていただけます。

# この仕事の特徴

この仕事は、車を販売する営業職ではありません。大切なのは、 お客様の話を丁寧に伺い、安心して整備を任せていただけるように対応することで

す。

接客‧販売経験で培った、 「相手に合わせて説明する力」 「要望をくみ取る力」 「丁寧に対応する力」 を活かせます。車の専門知識は入社後に学

べるため、 自動車業界が初めての方も歓迎します。

# この仕事のやりがい

お客様から直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。販売して終わりではなく、 点検‧車検‧修理を通じて、お客様のカーライフを長く支

えていきます。接客経験を活かしながら、

輸入車やメンテナンスに関する専門知識も身につけられるため、 長く活かせるスキルを身につけたい方に向いています。

# 教育‧研修体制

- ブラザー/シスター制度

- 入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として1名付き、OJTで指導をいたします。

- メーカー研修

- メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。

- ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。

### 業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!第二新卒歓迎!

■必須条件:(1)(2)いずれも必須

(1)普通自動車運転免許

(2)接客‧販売‧営業いずれかの経験(目安1年以上)

※お客様と話すのが好き、接客が好き!という方は是非ご応募下さい。

- 自動車業界での勤務経験

- サービスアドバイザー経験

- 整備士経験

- 高価格帯商材の接客経験

高等学校卒業以上

想定年収:331万円〜700万円

月給:194,500円〜378,000円

月額(基本給):194,500円〜378,000円

※経歴等考慮して決定

- インセンティブ別途支給(サービス部門インセンティブ)

- 技能手当:自動車整備士資格等、会社の定める国家資格 及び 当社取り扱いブランドのメーカー資格をお持ちの方には、別途

技能手当を支給

- 賞与:年2回支給(6月,12月)

- 給与改定:年2回(7月,1月)

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:163時間33分

標準的な勤務時間帯:9:45〜18:45

休憩:60分

時間外労働:有

### 残業時間:25時間想定∕月※PC強制シャットダウンや入退室時間管理を徹底しています

その他‧月9休制‧シフト制

年間有給休暇:5日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率94%

<計画的有給5日あり、年のお休み日数実質【125日以上】>

■月9〜12日休

‧シフト制(週休二日制)

‧ 水曜定休

※年末年始は有給奨励(7日間)、夏季休暇(4日間)

通勤手当:有 月上限8万円まで

住宅手当:無 補足事項無し

家族手当:無 補足事項無し

厚生年金基金:無 補足事項無し

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項無し

退職金制度:無 DC型確定拠出年金/株式付与ESOP信託制度

定年:65歳 役職定年なし 再雇用制度あり

教育制度/資格補助:メーカーによる研修プログラムにしたがって技術や資格を習得していくステップアップ方式。

### 選考フロー

‧書類選考→1次面接→最終面接→内定

面接は2回ございます(面接回数は変更となるケースがございます)。

面接回数: 2回

筆記試験: なし