【札幌市】介護保険事業‧SV∕運営指導◆自治体∕介護保険事業所‧障害福祉サービス事業者など◆正社員

〜ケアマネージャー‧社会福祉士資格を活かせる∕東証プライム市場上場∕売上高404億円超(2025年3月期)∕BPO関連事業の人材サービス展開〜

■業務内容:

自治体(都道府県‧市区町村)のプロジェクト先に常駐し、介護保険事業所や障害福祉サービス事業者等に対する「運営指導業務」と、現場運営を担

うSVとしてご活躍いただくポジションです。

ケアマネージャーや社会福祉士、介護‧障害福祉分野で培った専門知識を活かしながら、行政と連携し、事業者の適正な運営を支える「運営指導」「

実地指導」「指定申請審査」などの業務を担当いただきます。

あわせて、現場で働くスタッフの育成やマネジメント、業務改善にも携わり、プロジェクト全体をまとめるリーダーとしてご活躍いただきます。

「資格や経験を活かしながら、現場介護‧福祉とは違う形で行政サービスに貢献したい」「専門性に加え、マネジメントスキルも身につけたい」

そんな方に最適なキャリアステップです。

■具体的な業務:

◎行政運営指導業務

‧介護保険事業所への訪問指導

‧事前提出書類の確認∕審査

‧人員体制‧運営状況‧報酬算定のチェック

‧改善点の指導∕説明

‧報告書作成および区への提出

◎SV業務

‧スタッフの育成∕指導∕フォロー

‧勤怠∕シフト管理

‧業務フローの整備、マニュアル作成

‧進捗∕品質管理

‧行政‧クライアントとの調整∕折衝

‧業務改善提案、現場運営全体の統括

※単なる事務管理ではなく、「専門性×マネジメント」の両面から現場を動かすポジションです。

■当社について:

‧近年は労働人口減少やDX推進を背景にBPO需要が拡大しており、当社は「人を提供する会社」から「業務課題を解決するBPOパートナー」へと進化

。業務フローの構築‧改善を通じて、企業や自治体の持続的な成長を支えています。

‧コールセンターや事務センター運営、官公庁‧自治体の行政事務局運営など、多様な業務を請け負い、顧客の生産性向上や業務効率化を実現してい

ます。

■必須条件:

‧どちらかの資格保持者

└介護支援専門員資格(ケアマネ)

└社会福祉士資格

‧基本的なPCスキル(メール、Word、Excelなどが扱える程度)

高等学校卒業以上

想定年収:333万円〜500万円

月給:238,000円〜360,000円

月額(基本給):238,000円〜360,000円

※経験‧年齢‧能力‧前職の給与を考慮して決定いたします。

■賞与:年2回(6月‧12月)

■昇給:年1回(4月)

■年収例:

年収600万円∕入社3年:32歳∕月給40万円+賞与(マネージャー)

年収460万円∕入社2年:28歳∕月給30万円+賞与

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

※行政スケジュールやプロジェクトの進行状況により開始‧終了時間変更や一部シフト調整をお願いする場合有

週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■年末年始(12∕29〜1∕3)‧慶弔‧産前産後(取得実績多数)‧介護‧特別‧リフレッシュ(年2回合計8日間の連続有給取得

促進制度)

■育児休業(取得実績多数)

※上記年間休日は2026年度実績

通勤手当:有 月3万円まで支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 勤続3年以上

定年:60歳

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)

■選考フロー:

書類選考→1次面接→Web適性検査‧最終面接→内定

※選考回数や内容は変更になることがございます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり