カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One/関西支店]
社名非公開(応募後にお伝えします)
株式会社ログラス
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| 企業名 | 株式会社ログラス |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
| 想定年収 | 年収700〜1200万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区道修町4-7-7 新横堀ビル4階 |
| 掲載日 | 2026年7月16日 |
<具体的な業務内容・ミッション>
本ポジションは、カスタマーサクセス(CS)組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。
お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。
■ 導入フェーズにおけるお客様支援
・ 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案
・ 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
■ 運用フェーズにおけるお客様支援
・ Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介
・ マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案(人員計画・IT投資管理・AI IR等、お客様の経営課題に応じた最適な提案)
・ 経営管理のさらなる高度化に向けた新プロジェクトの立上げ提案
■ チームマネジメント
・ メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
<プロダクト概要>
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理を効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
2020年の提供開始以降、上場企業・大企業を中心に導入が拡大しています。
現在は、プロダクトビジョン「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、財務計画に留まらず経営資源分配の核となる業務領域へプロダクトを拡張する「xP&A(Extended Planning & Analysis)戦略」を推進しています。
以下のマルチプロダクトを展開しています。
・Loglass 経営管理(予実管理・管理会計)
・Loglass 人員計画(人件費・要員計画)
・Loglass IT投資管理
・Loglass 販売計画
・Loglass 設備投資計画
・Loglass AI IR(IR領域・東証改革対応)
さらに、コーポレートファイナンス領域に戦略的意思決定を支援する「Loglass AI Agents」構想を発表し、データとAIの活用を推進しています。
これまでの財務計画(xP&A領域)に加え、IR領域・AIエージェントへと事業構想を拡張し、お客様の「企業価値向上」を統合的に支援する経営プラットフォームの構築を目指しています。
【募集背景】
累計導入社数No.1という強固な顧客基盤を築いた今、ログラスの成長ドライバーは既存のお客様への価値提供の深化へと大きくシフトしています。
経営管理を起点に、人員計画・IT投資管理・AI IRなど複数のプロダクトへと展開し、一社のお客様に提案できる価値の幅は大きく広がっています。
すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業をはじめ、日本を代表する企業にご利用いただいています。
さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成される状態をつくりだすため、その中核を担うアカウントマネージャーを募集します。
「良い景気」を、関西の地からも作るべく、ログラスは2024年11月に関西拠点を新設し、対面での商談・伴走支援ニーズに応える体制を整えてきました。
関西経済連合会が「関西DX戦略2025」を推進するなどDXの機運が高まる中、関西企業からの引き合いは増加の一途をたどり、開設から1年足らずで導入社数は約1.5倍、人員は当初の2名から10名超へ拡大しました。
さらなる成長に向け、新しいメンバーを募集しています。
【転勤】
有り
▪️以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方。
・ SIer/ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント・プリセールス経験
・ 中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験
<経験職種例>
・ ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者
・ ITベンダー/SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者
・ コンサルティングファーム/SIerでのプロジェクト推進経験
・ 事業会社の経営管理・管理会計、または予算・見込策定の実務経験
・ 財務会計や財務会計システムに関する知識
・ SaaS/サブスクリプションモデルでのカスタマーサクセス・アカウントマネジメント経験
大学卒/大学院卒
想定年収 :7,000,000 円 - 12,000,000円
[給与]ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
<想定年収 1,000万円の場合>
月額固定給:834,000円(内訳:基本給 567,820円、固定残業代 266,180円/月60時間分を含む)
※固定残業時間を超える時間外労働、休日労働および深夜労働に対しては、超過分を別途全額支給します。
[昇給]年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
10:00〜19:00
時間外労働: 有り
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休二日制
・土日、祝日、年末年始(12/28~翌年1/3)
休暇
・年次有給休暇(入社時10日付与)、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・借り上げ社宅制度
・PC周り備品補助
・企業型DC等
書類選考 → 面接(2〜3回)_x000B_
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
試用期間: 3ヶ月(試用期間3ヶ月(最大6ヶ月))
採用人数: 1名
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One/関西支店]
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【全国フルリモート可/フルフレックス】COO(営業、カスタマーサクセス事業責任者候補)
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【全国フルリモート可/フルフレックス】エンタープライズセールス
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【全国フルリモート可/フルフレックス】エンタープライズセールス事業部責任者候補
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スパイダープラス株式会社