AI-OCR業界を牽引するIT企業のCS担当

カスタマーサクセスとして、顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。

既存顧客の利用支援を行いながら、能動的にアップセル・クロスセルのご提案を行い

サービス導入成功に向けて伴走していくポジションです。

当社プロダクトがお客様のメインプラットフォームとなり、当社の事業を拡大していくため、より強固な営業組織の構築・体制強化を図るための募集となります。

（雇入れ直後）カスタマーサクセス

（変更の範囲）自社プロダクトセールスにかかわる業務全般

【募集背景】

「スマートOCR」「DenHo」「brox」などの当社プロダクトは、民間企業・官公庁への導入が進み、社内DX化に貢献するサービスとして成長を続けています。

AIというまだまだ発展し続ける可能性が期待できる技術を用いて、当社のプロダクトを更に多くの企業、そこで働く人々に使っていただきたいと願っています。

当社プロダクトがお客様のメインプラットフォームとなり、当社の事業を拡大していくため、より強固な営業組織の構築・体制強化を図るための募集となります。

【配属】

ADXカスタマー本部　カスタマーサクセス部

【転勤】

無し

IT業界でのカスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験(3年以上)

※管理監督者採用の場合、固定残業代・超過勤務手当は発生しません。

（役職手当が発生します。）

※給与は経験やスキルにより決定します

※昇給年1回

※決算特別手当が出る場合あり（年1回（会社業績による）

10:00〜19:00

時間外労働: 有り（月平均 19時間）

固定残業代制: 基本給：290,000円〜500,000円

固定残業代：45,400円〜79,000円

固定残業時間：20.00時間

超過分別途支給：あり

土日祝休み(完全週休2日制)

＜年間休日125日＞

■完全週休2日制（土・日・祝）

■年次有給休暇（入社3ヶ月後に付与）

■時間有休制度あり

■夏季休暇（7月～10月の間で3日間）

■年末年始休暇

■誕生日休暇（前後2週間で取得可）取得率99％

■慶弔休暇

■育児介護休暇

■社会保険完備

■交通費（50,000円/月まで支給）

■確定拠出年金制度

■資格取得報奨金

■セミナー受講支援

■書籍等購入支援

■育児・介護休業制度

■育児短時間勤務制度

■従業員持株会

■定期健康診断

書類選考→一次面接（WEB）→最終面接（対面）＋適性検査→内定

試用期間: 3ヶ月（試用期間中の待遇に変更はありません。）

採用人数: 1名