【インサイドセールス｜マネジメント候補】 面接1回｜業界未経験歓迎｜急募案件！月給30万円～＋インセンティブあり｜完全週休2日制〈土日祝休み〉

＼未経験からスタートできる！／

コールセンターのチーム運営・管理ポジション

まずはオペレーター業務やメンバーのサポートからスタート！

業務に慣れてきたら、少しずつチームのまとめ役をお任せしていきます。

営業・販売・接客などで培った「人と関わる力」「周囲をサポートする力」を活かせるポジションです◎

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　① メンバーのサポート・育成

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

＼ メンバーが働きやすい環境づくりをサポート！ ／

■ オペレーターのシフト管理

■ 「今日もお疲れさま！」などの日々の声かけ・業務フォロー

■ 新人メンバーへのトークのコツや業務のレクチャー

■ 困りごとや相談への対応

■ コミュニケーションを活かしたチームづくり

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　② チームの目標管理・改善

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

＼ チームみんなで成果を伸ばしていきます！ ／

■ アポイント数や電話のつながりやすさの確認

■ 「どうすればもっと話を聞いてもらえるか？」の改善サポート

■ 成果が出ているメンバーのトーク事例をチームへ共有

■ マニュアル・トークスクリプトの調整

■ 日々の数値をもとにした改善策の検討

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　③ 営業チームとの連携・採用サポート

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

＼ オペレーターだけでなく、営業チームとも連携！ ／

■ 営業につながりやすいアポイント内容の情報共有

■ どんなアポイントが喜ばれたか営業チームからのフィードバックを架電内容へ反映

■ 新しく入社するオペレーターの面接同席

■ 採用や入社後の立ち上がりサポート

★━━━━━━━━━━━━━━━━━★

　未経験でも安心してスタートできます！

★━━━━━━━━━━━━━━━━━★

いきなりすべての管理業務をお任せすることはありません。

まずは現場の業務を覚えるところからスタートし、

オペレーター業務

　　▼

メンバーのサポート・育成

　　▼

数値管理・チーム運営

と、段階を踏んでステップアップしていただきます！

【募集背景】

本ポジションは、コールセンターのチーム運営やメンバー育成を担うSV候補の募集です。

SV経験は必須ではなく、営業・販売・接客などで培ったコミュニケーション力や、後輩指導・店舗運営の経験を活かしてチャレンジできます。

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

　この求人の魅力

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

SV未経験からマネジメントへ挑戦可能

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

営業や接客の経験を活かしながら、次のキャリアとしてチームマネジメントに挑戦できる環境です。

「これまで個人で数字を追ってきたけれど、今後は人を育てる側にも回りたい」という方にもおすすめです。

☑ 月給30万円～37万円＋インセンティブ

想定年収は450万円～555万円程度。

これまでの経験やスキルを考慮して給与が決定されるため、キャリアチェンジでも収入面を大きく落とさず挑戦できます。

営業経験で培った“数字を見る力”も活かせる

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

メンバーへの声かけや育成だけでなく、アポイント数や電話のつながりやすさなどの数値を確認し、チーム全体で成果を伸ばすための改善にも携わります。

「どうすればもっと成果が出るか？」を考え、上手くいったトークを共有したり、マニュアルを調整したりと、営業経験を活かせる場面も多いポジションです。

採用・組織づくりにも関われる

━━━━━━━━━━━━━━━━━

営業チームとの情報共有や、新しく入社するオペレーターの面接同席など、チーム運営以外の業務にも携われます。

単なるコールセンター管理ではなく、将来的には採用や組織づくりまで幅広い経験を積める環境です。

土日祝休み・四ツ橋駅直結

━━━━━━━━━━━━━━━

勤務時間は9:00～18:00、完全週休2日制の土日祝休みです。

勤務地は新日本住設WEST本社で、Osaka Metro「四ツ橋駅」直結。

「心斎橋駅」「本町駅」からも徒歩圏内で、通勤しやすい立地です。

＼こんな方におすすめ！／

・営業経験を活かしてマネジメント職へ進みたい方

・店長、副店長などメンバー管理の経験がある方

・数字を追いながらチームで成果を出すことが好きな方

・後輩育成や周囲のサポートが得意な方

・SV未経験からキャリアアップしたい方

【配属】

新日本住設株式会社

※日程調整・雇用契約締結はグループ本社の新日本住設株式会社にて対応いたします。

※仕事内容に変更はありません。

【新日本住設株式会社】

代表者／三尾 真一郎

資本金／1000万円

従業員数／600名

本社所在地／兵庫県神戸市中央区栄町通り5丁目2-19

事業内容／住宅設備機器の販売、施工、保守、太陽光発電事業

蓄電池事業、オール電化事業、住宅設備事業、EV（電気自動車）事業

【転勤】

無し

【必須要件】

・営業経験がある方（人材紹介、人材派遣、無形・有形営業など／法人・個人不問）

・店舗・接客・販売でのマネジメント経験がある方（携帯ショップ店長・副店長、アパレル店長、ホテルのシフト管理など）

・コールセンターでの発信（アウトバウンド）経験がある方（SV未経験歓迎！）

※いずれか1つでも該当すればOK

※経験に応じて適宜ご相談は可能

・人材業界での求職者対応・派遣スタッフのフォロー経験

・チームや店舗で目標数値（KPI）を追いかけた経験

・新電力・通信・インフラ系商材の取り扱い経験

インサイドセールスのリーダー、テレアポ組織の責任者、営業組織のチームリーダー、人材・通信・保険・不動産等の営業管理経験者等の素養がありそうな方も大歓迎です！

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

月給：30万円〜37万円

※残業代100％支給

・インセンティブ

賞与：3回

※経験・能力を十分考慮した上で、決定いたします。

【平均年収】

入社1年目／480万円

入社2年目／582万円

入社3年目／714万円

【モデル年収】

入社1年目／22歳／610万円

入社2年目／23歳／マネージャー／820万円

09:00〜18:00

時間外労働: 有り（月平均 20時間）

残業時間：月平均20時間以下

土日祝休み(完全週休2日制)

・完全週休2日制（土日祝）

・年末年始休暇

・GW休暇

・夏季休暇

・慶弔休暇

・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）（100％消化推進中）

・産前／産後休暇（グループ内で取得実績あり）

・育児休暇（グループ内で取得実績あり）

・ハネムーン休暇

・昇給（随時）

・インセンティブ 年3回（4月・8月・12月）

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

・交通費支給（規定有）

・役職手当

・社員総会

・結婚祝い金

・出産祝い金

・忘年会

・社員旅行（グアム・セブ・香港・マカオ・シンガポールなど）

・社内イベント（営業日に実施）

【面接】（1回）

書類選考

▼

面接　基本対面で実施

▼

内定（応募〜内定まで1週間以内、入社まで1ヶ月以内も可能）

※選考内容により追加面接が発生する可能性があります

試用期間: 3ヶ月（待遇は本採用時と同一。）

採用人数: 1名