【天神駅4分】ITサービスのテクニカルサポート(フロント担当)◆リーダー候補

〜月給と別にプレミアム報酬年4回あり∕住宅手当‧インセンティブ‧育児サポート‧出産祝い金など福利厚生◎∕20時以降の残業禁止〜

■業務概要:

フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、

部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメントなどを担っていただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】

テクニカルサポート部はの以下3つのチームをお任せします。

◇フロントチーム

当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム

◇バックチーム

当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム

◇ベンチマークチーム

当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム

■b→dashについて:

業界内でもトップクラスのシェアを誇る、マーケティングDXを推進するクラウドシステムです。昨今、あらゆる業種業態において、自社が保有するデ

ータを効果的に活用し、売上向上や、業務工数削減を実現に取り組む企業が年々増加しておりますが、b→dashを用いることで、「誰でも簡単に」デ

ータを効果的に活用することが可能となります。

例えば、ECサイトにおいてb→dashを用いることで、どういった会員が優良顧客になりやすいのか分析をしたり、会員の属性や、購買履歴、閲覧履歴

に基づいて、会員が興味を持ちやすい商品を、自動的にメールやLINEでご案内したりすることができ、データを活用して、売上向上のための施策∕分

析を打つことが可能です。

本来、こういったデータ活用については、データベースの知見を持ったエンジニアへの依頼が必須になりますが、b→dashは、一切コードを書かずに

データを扱える「データパレット」という世界発の機能を有しており、システムの知見がないマーケターでも、簡単に活用できるプロダクトになりま

す。また、b→dashをご導入頂いた企業様の専任サポートチームを有しており、b→dashを通して成果を創出するところまで伴走する体制が整ってい

ます。

‧リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方

‧デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方

‧お客様対応経験のある方(テキストベースでも可)

‧webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方

‧システム開発に関する基礎的な知識を持っている方

‧SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方

想定年収:420万円〜900万円

月給:285,000円〜642,000円

月額(基本給):212,000円〜478,000円

※固定残業手当は月、45時間0分、73,000円〜164,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■年4回昇給昇格の機会あり

■月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

‧最長残業可能時間:20時(PC持ち帰り禁止) ‧平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■年末年始休暇

■年次有給休暇※有給消化率100%を目標としています

■クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)

■特別休暇:夏季休暇∕慶弔休暇∕出産育児休暇など

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:有 15,000円〜※会社の規定の範囲

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有 ※福利厚生その他欄に補足有

教育制度/資格補助:■7つのビジネス力(営業∕開発∕コンサルティング∕マーケティング∕採用∕財務∕ビジネス基礎)を開

発する研修プログラム”Syllabus”の講義及び教材の開放

■選考フロー:

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定

※選考フローは採用状況に応じて変更となる場合があります。

※選考の間に人事面談等を追加で行うことがあります。

面接回数: 3回

筆記試験: なし