【横浜】デジタルライフプランナー(地域経営幹部候補)◆日常のデジタルの悩みを解決◆サブスク型

〜ママさん活躍中!時短相談可!残業14h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/育休復帰率100%‧男性も取得実績有〜

★こんな方活躍中

‧地元トークが得意な子育て中のママさん(※実績に応じて時短‧土日休み相談可)

‧年上の方と話すのが得意な20代元携帯販売員!

‧お客様をファンにしてきた元アパレル店員

■業務内容

デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。

担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提

案を長期にわたって推進して頂きます。

<詳細>

【お客様一人一人を専任でサポート】

‧デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング

‧家計の固定費の見直しをし、最適な形で新たな端末や追加プランなどのご提案

‧アフターフォローとサポート

※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン

(例:マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方)

<評価基準>

担当顧客の継続率や長期的なご契約額等

■組織構成

‧男女比=7:3

‧年齢:平均30歳前後

‧店舗在籍人数:15名程度

■働き方:

‧年休120日

‧月平均残業14時間

‧休日について:1か月前にシフトを提出

‧子育て両立メンバー多数在籍

■魅力

‧単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能

‧現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス

★未経験から入社実績多数★

携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中!

■入社後の流れ

◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします

◎数か月〜半年程度で一人前に!

■キャリアパス

デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ!

<業種未経験歓迎‧職種未経験歓迎>

携帯‧保険‧銀行‧自動車販売などの営業経験者や、

ブライダル/旅行代理店/美容師などでの提案接客経験者などの方々が異業種から転職し活躍中

■必須条件

※いずれも必須

‧数字目標のある提案接客経験、顧客折衝経験

‧マネジメント経験(営業責任者、接客店長職等)

高等学校卒業以上

想定年収:451万円〜651万円

月給:282,000円〜407,000円

月額(基本給):247,000円〜341,000円

※固定残業手当は月、15時間0分、35,000円〜66,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇給:年2回(人事考課により決定)

■賞与:年2回(7月、12月)

※固定残業代を超える労働を行った場合は残業代を追加支給する

※上記年収は目安の金額であり、前職の給与や経験を踏まえて最終決定します。

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:168時間0分

就業時間:9:00〜20:00

勤務パターン例:9:00〜18:00、10:00〜19:00、11:00〜20:00

休憩:60分

時間外労働:有

月平均残業:14時間(2025年度実績)

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

‧会社カレンダーによる

‧年次有給休暇、特別休暇、出産‧育児休暇、介護休暇など

‧有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上は付与されます。入社翌年より4月1日に一斉付与です。

通勤手当:有 規定に基づき実費支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

寮社宅:有 社宅‧単身赴任制度

退職金制度:有 有(確定拠出年金制度)

定年:65歳 再雇用制度‧定年延長あり

教育制度/資格補助:デジタルプランナー資格制度、各種OJT制度、各種アカデミー開催、トレーニングカルテ

書類選考 → 1次面接※web実施(面接官:人事)→ 2次面接※店舗実施(最寄りの店舗もしくは希望エリアの店舗)→ 最終面接※

基本webだが、配属店舗または本社実施(面接官:エリア統括)→ オファー面談

※選考フロー変更可能性あり

当社は採用活動におけるハラスメントを禁止しています。相談窓口につきましては下記サイトをご確認ください。

面接回数: 2回

筆記試験: なし