【名駅徒歩5分】★カスタマーソリューション★/法人営業★年間休日124日/土日祝休み/上場企業

【東証スタンダード上場‧名証プレミア上場企業∕インセンティブ豊富∕産休育休取得率100%∕長期就業したい方にオススメ】

■募集背景:

当社は中小企業の「困った」を解決する会社として、オフィスのライフラインやインフラ設備などのシステム導入を支援しています。電気‧ガスの自

由化を追い風に、インターネットや電力など幅広い商材を提案できる体制が整い、売上も好調です。今後さらなる事業拡大を目指すにあたり、お客様

対応の強化を目的とした増員募集を行います。

■業務内容:

自社サービスをご利用中のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。単なる受電ではなく、課題や不満を丁寧にヒアリングし、最適なプランを再

提案することで継続利用につなげる重要なポジションです。些細な勘違いや情報不足が原因で、サービスを十分に活用できていないケースも多くあり

ます。まずは現状を正しく把握し、納得感のあるコミュニケーションを通じて、解決まで並走していただきます。

■実際の問い合わせ内容:

「オプションの使い方を教えてほしい」「料金を確認したい」といった基本的な内容から、「Wi-Fiに接続すると遅いので他社に乗り換えたい」「今の

プランより○○社の方が安いのでは」といった誤解に基づく相談までさまざまです。お客様の声に真摯に耳を傾け、原因を一緒に整理しながら解決策

を提案。最適なプランのご案内まで一貫してサポートし、継続利用につなげていきます。

■教育体制:

教育専任メンバーによる導入研修で企業理解を深め、その後は商材知識研修、営業ロールプレイなどを通じて実務に必要なスキルを習得します。マン

ツーマンでサポートするので、知識ゼロからでも安心です。成功事例をまとめたマニュアルも充実しており、現場の先輩たちがチーム全体であなたの

成長を支えていきます。

■成長を加速させる評価制度:

年2回の昇給‧昇格機会があり、成果を実績ベースで公平に評価します。年齢や社歴ではなく、結果とプロセスを重視するため、入社から間もなくリ

ーダーに抜擢され、20代‧30代でマネジメントに挑戦している社員も多数活躍中です。意欲次第で早期にキャリアアップが狙える環境です。

〜業界未経験歓迎‧職種未経験歓迎‧第二新卒歓迎!!〜

長期で就業したい方必見!!

教育体制充実しておりますので、ご安心ください。

※他業種のご経験をお持ちの方も中途で入社し現在活躍されております。

営業や販売経験をお持ちの方歓迎です!

■オススメの方:

‧1つの会社でキャリアアップを目指したい方

‧わきあいあいとした雰囲気で切磋琢磨しながら働きたい方

‧未経験から営業にチャレンジしたい方

‧正当に評価される環境に身を置きたい方

想定年収:332万円〜400万円

月給:277,200円

月額(基本給):199,000円

その他固定手当/月:33,000円

※固定残業手当は月、25時間0分、45,200円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇降給‧昇降格 年2回

■賞与 年2回(7月‧12月)※業績により支給

※年収はご経験‧スキルを考慮の上決定いたします。

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■平均月残業時間:15時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

その他:年末年始休暇、特別休暇(慶弔休暇等)、産前‧産後休業、育児‧介護休業

通勤手当:有 公共交通機関定期券代分支給 ※規定あり

家族手当:有 試用期間終了後 ※規定あり

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:60歳 再雇用制度あり:65歳まで

教育制度/資格補助:■中堅社員研修(入社1〜3年目対象で、チームリーダー昇格時など)

■スキルアップ研修(メーカー主催の講習やセミナーなど)

■選考フロー:

書類選考→1次面接→最終面接→内定

※場合によっては、3回実施させていただくこともあります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし