未経験活躍【神戸】リフォームアドバイザー<大和ハウスグループ>◆お客様の理想をデザイン∕残業20h

〜ブライダル‧介護‧教員‧アパレルなど、未経験入社で多数活躍中◎∕定着率90%以上∕単なる物売り営業でなく、顧客満足を追求したい方へ〜

\ミッションは「お客様の理想をデザイン」∕

*住宅リフォームを提案する当社は、目先の売り上げではなくお客様に本気で向き会い続けた結果、驚異のリピート率45%◎

*安定給(お客様に向き合った提案ができる)+インセンティブ(モチベーションUPも!)

■採用背景:

2023年までは独立系で関西売上げ実績トップクラス。2024年よりプライム上場Gである大和ハウスリフォームの子会社となりました。

さらなる拡大に向け、「リフォームアドバイザー」の増員採用を行います!

■職務内容:

リフォームアドバイザー(提案〜現場立合い〜アフターフォローまで一気通貫)

■具体的な業務

【ご提案】

お問合せやご来店されたお客様にリフォームの提案

└予算や要望だけでなく、家族構成などもヒアリングし、お客様の理想をカタチにします

【現場立合い】

成約後一定の規模の案件は、自分で業者‧資材発注や工期管理などを行います。現場では職人のサポートを行うため、最後までお客様に寄り添うこと

ができます

【アフターフォロ―】

引渡し後も定期的にお客様のフォローを行います。売って終わりではなく、お客様との関係性が長く続きます◎

■教育体制:

◇『人を育てる風土』:未経験入社が多く、自分自身が「手を止めて教えてもらった」経験から、しっかり教えるのが当たり前の風土

◇座学:OJTに加え月に1回の営業研修があり、未経験入社でも安心

◇資格サポート:勤務時間中のインテリアコーディネーター資格講座の開催

等

■社風:

*1件1件のリフォームを大切にし、売上に固執せず、どうすればお客様に喜んでもらえるかを考える社風

*後輩や部下の育成にどれだけ貢献したかも評価されるので「人を育てる風土」が根付いています

◆ナサホームの魅力◆

〇大和ハウスグループとなり経営基盤も、案件流入も安定◎リフォームグループで全国トップクラス

〇成約率50%ほど 高い方は70〜80%も

〇女性アドバイザーの割合45%∕産休育休の復帰率100%(職種チェンジ含む)

〇転勤なし∕残業20h∕年休120日‧水+シフトで日曜も休める

‧普通自動車免許

‧お客様対応の経験

‧個人向けの販売サービス‧営業経験

◎完全未経験歓迎◎

◆介護、ウエディングプランナー、携帯販売など入社実績多数

◆お客様に向き合い、顧客満足を追求した仕事をしたい方にお勧め

◆2015年3月経済産業省より「先進的なリフォーム事業者表彰」受賞

◆創業以来28期連続で売上増加

◆新規店舗拡大中で、キャリアアップのチャンスも◎

想定年収:390万円〜520万円

月給:270,318円〜373,507円

月額(基本給):204,000円〜275,000円

その他固定手当/月:6,000円〜14,000円

※固定残業手当は月、40時間0分、60,318円〜84,507円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

固定給制

※給与詳細は経験‧能力‧前職給与等を踏まえ決定

■給与改定:年1回(4月)

■賞与:年2回(7月‧12月)55万円〜75万円程度

■モデル年収:

650万円 入社5年目 ※前職ウエディングプランナー

800万円 入社8年目 ※前職葬儀屋

就業時間:8:50〜18:20(所定労働時間:8時間0分)

休憩:90分

時間外労働:有

残業月平均20時間(案件状況によります)働き方改善でご入社を決められる方も多いです。

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■水曜日+他月4日 ※月2回は土or日も選択可

■夏期5日、年末年始7日、GW休暇4日程

※休暇は昨年度実績にて設定

※2023年4月:人事制度改定により給与見直し&年休120日に増加

通勤手当:有 上限5万円

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:有 0.5万円/扶養家族1名

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 補足事項なし

教育制度/資格補助:■基礎研修終了後、各店舗でのOJT研修

■資格手当あり

◇giveの精神の方が多い社風∕教えてもらったから後輩に教える‧の好循環もあり社風◎∕そのため定着率90%以上◇

■選考フロー:

‧書類選考→面接1回→内定

‧筆記試験有(性格適性診断)

※基本的には面接1回を予定していますが、2回になる場合も。

\求人ポイント∕

★創業以来、増収増益

★ナサホームはここで差別化しています!:大手リフォーム会社は規定などでできないことも多いリフォーム。できないを言わ

ず、代替案を必ずお伝えする教育や、細やかで高品質な提案の質から選ばれます!

★安定給(お客様に向き合った提案ができる)+インセンティブ(モチベーションUPも!)

面接回数: 1回

筆記試験: あり