【大阪】カスタマーサクセス(生成AI×自社プロダクトで業務改革)◆年休124日◆AI未経験でもOK!

年収500〜800万円 大阪府大阪市 正社員 未経験歓迎

株式会社サイバーエージェント

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募集要項

企業名株式会社サイバーエージェント
職種カスタマーサクセス
想定年収年収500〜800万円
雇用形態正社員
勤務地大阪府大阪市北区小松原町2番4号大阪富国生命ビル
年間休日124日

仕事内容

【立ち上げメンバーの募集∕ハイブリット勤務‧在宅勤務可能∕エンタープライズ企業向け∕プロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサク

セス】

■業務内容:

生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします

。

▼具体的な業務の流れ‧内容

具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。

▼戦略策定

‧お客様の業務整理

‧生成AIを活用した理想像、KPI設計

‧生成AI活用ユースケースの提言、要件定義

▼精度検証‧要件定義フェーズ

‧簡易な環境で実装、精度検証

‧システム要件定義

‧精度改善レポート、要件定義書の作成

▼開発‧運用‧効果検証‧定着支援フェーズ

‧仕様書に基づいた開発の実施

‧運用計画/改修計画の策定

‧ロードマップの策定など

■環境について:

‧従業員数:75名∕平均年齢:29歳

‧中途:約55%、新卒:約45%

‧男性:約80%、女性:約20%

出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。

‧出社日:火‧木‧金

‧在宅日(推奨):月‧水

■ポジションの魅力:

‧生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長‧実績をつくることができる

‧自社プロダクトを軸に戦略設計から実装‧定着までを自社主導で回すことができる

‧強固な事業アセット:サイバーエージェントの技術‧営業アセット、クラウドベンダー連携(※1)により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りや

すい。

※1:企業の生成AI活用で日本オラクルと連携ー Oracle DatabaseとAI Shiftの生成AI技術で、企業データを最大活用 ー

■出向先情報:

株式会社AI Shiftへ在籍出向となります。

出向先企業:株式会社AI Shift

勤務地(本社):東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア22F

▼会社HP

▼公式note

応募資格・必須要件

‧法人営業経験2年以上

‧以下2つのうちいずれかの条件に当てはまる方

└SIer / 受託開発 / ITコンサル 等での提案型(ソリューション)営業経験

└エンタープライズ(大手企業)を対象とした営業 / カスタマーサクセス経験

歓迎する経験・スキル

‧生成AI / LLM を活用したプロダクト‧サービスの営業経験

‧プロジェクトマネジメント経験

‧社内DX経験

‧チームマネジメント経験

学歴

大学卒業以上

給与

想定年収:504万円〜804万円

月額:417,000円〜670,000円

年額(基本給):2,905,728円〜4,668,684円

その他固定手当/月:17,261円〜27,733円

※固定残業手当は月、80時間0分、157,595円〜253,210円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。

※半期ごとの目標管理制度を導入しており、評価に応じて年俸を見直します。

※その他固定手当:深夜固定残業手当46時間分。超過分は別途支給します。

■給与改定(年2回)

勤務時間

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

完全週休2日制(土曜‧日曜)、祝日、夏期休暇(3日間)、年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間

)、入社時特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)など

待遇・福利厚生

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:有 家賃補助制度※詳細は福利厚生その他欄に記載

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 企業条件あり

教育制度/資格補助:研修、およびOJTにてキャッチアップしていただきます。

選考について

■選考プロセス:

書類選考→カジュアル面談→面接(2~3回)+適性検査‧リファレンスチェック→内定

※上記フローはポジションにより実施内容が異なりますのでご了承ください。

面接回数: 3回

筆記試験: あり

掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。

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