カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One/関西支店]
社名非公開(応募後にお伝えします)
株式会社サイバーエージェント
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| 企業名 | 株式会社サイバーエージェント |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
| 想定年収 | 年収500〜800万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区小松原町2番4号大阪富国生命ビル |
| 年間休日 | 124日 |
【立ち上げメンバーの募集∕ハイブリット勤務‧在宅勤務可能∕エンタープライズ企業向け∕プロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサク
セス】
■業務内容:
生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします
。
▼具体的な業務の流れ‧内容
具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。
▼戦略策定
‧お客様の業務整理
‧生成AIを活用した理想像、KPI設計
‧生成AI活用ユースケースの提言、要件定義
▼精度検証‧要件定義フェーズ
‧簡易な環境で実装、精度検証
‧システム要件定義
‧精度改善レポート、要件定義書の作成
▼開発‧運用‧効果検証‧定着支援フェーズ
‧仕様書に基づいた開発の実施
‧運用計画/改修計画の策定
‧ロードマップの策定など
■環境について:
‧従業員数:75名∕平均年齢:29歳
‧中途:約55%、新卒:約45%
‧男性:約80%、女性:約20%
出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。
‧出社日:火‧木‧金
‧在宅日(推奨):月‧水
■ポジションの魅力:
‧生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長‧実績をつくることができる
‧自社プロダクトを軸に戦略設計から実装‧定着までを自社主導で回すことができる
‧強固な事業アセット:サイバーエージェントの技術‧営業アセット、クラウドベンダー連携(※1)により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りや
すい。
※1:企業の生成AI活用で日本オラクルと連携ー Oracle DatabaseとAI Shiftの生成AI技術で、企業データを最大活用 ー
■出向先情報:
株式会社AI Shiftへ在籍出向となります。
出向先企業:株式会社AI Shift
勤務地(本社):東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア22F
▼会社HP
▼公式note
‧法人営業経験2年以上
‧以下2つのうちいずれかの条件に当てはまる方
└SIer / 受託開発 / ITコンサル 等での提案型(ソリューション)営業経験
└エンタープライズ(大手企業)を対象とした営業 / カスタマーサクセス経験
‧生成AI / LLM を活用したプロダクト‧サービスの営業経験
‧プロジェクトマネジメント経験
‧社内DX経験
‧チームマネジメント経験
大学卒業以上
想定年収:504万円〜804万円
月額:417,000円〜670,000円
年額(基本給):2,905,728円〜4,668,684円
その他固定手当/月:17,261円〜27,733円
※固定残業手当は月、80時間0分、157,595円〜253,210円を支給
超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。
※半期ごとの目標管理制度を導入しており、評価に応じて年俸を見直します。
※その他固定手当:深夜固定残業手当46時間分。超過分は別途支給します。
■給与改定(年2回)
就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)
休憩:60分
時間外労働:有
完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
育児休暇取得実績あり
完全週休2日制(土曜‧日曜)、祝日、夏期休暇(3日間)、年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間
)、入社時特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)など
通勤手当:有 全額支給
住宅手当:有 家賃補助制度※詳細は福利厚生その他欄に記載
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
退職金制度:有 企業条件あり
教育制度/資格補助:研修、およびOJTにてキャッチアップしていただきます。
■選考プロセス:
書類選考→カジュアル面談→面接(2~3回)+適性検査‧リファレンスチェック→内定
※上記フローはポジションにより実施内容が異なりますのでご了承ください。
面接回数: 3回
筆記試験: あり
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One/関西支店]
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【全国フルリモート可/フルフレックス】COO(営業、カスタマーサクセス事業責任者候補)
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