【渋谷駅近】カスタマーサポート◆不動産業界経験が活かせる!契約顧客のサポート等/ノルマ無/残業ほぼ無

〜JR渋谷駅近の好立地∕契約済みの顧客をサポートする為、数字目標一切なし◎人の役に立つことが好きな方にマッチ☆転勤無∕日月休∕日曜休みで

プライベートの予定も合わせやすい○∕家族‧住宅手当や退職金有〜

■おすすめPOINT:不動産業界の新たな一歩をサポートできるポジション

‧営業の数値目標を持たず、お客様のフォローに専念できる業務なので、プレッシャーなく働けます◎

‧+αの仕事をしていきたい方に最適◎幅広い業務にどんどんチャレンジできる環境!

‧残業ほぼ無し!メリハリつけて働ける環境!

■職務内容:

既存顧客のアフターサポートを含めた営業サポート業務をお任せいたします。

まずは出来るところから徐々に業務範囲を広げていただきます。

■業務詳細:

‧公的書類の回収

‧電話対応

‧各種書類作成(契約書等)

‧確定申告時期の声かけ等定期フォロー

‧顧客とのイベント企画

‧直接お客様の元に訪問し、定期的にヒアリングを行う

‧SNS等での情報発信

■採用背景:

ありがたいことに多数のお客様にご愛顧いただいていますが、営業担当に対して顧客が多いため、アフターサポートが追いついていない状況です。

そのため、契約者の方のサポート業務を進め営業担当と連携できるサポート担当の方を採用したいと考えています。

■当社について:

当社は、2019年4月に東京‧渋谷を中心に、全国に20社と1つの医療法人を展開するLALLグループよりMBOを実施し独立いたしました。

現在は、東京‧宮崎‧福岡を拠点に、不動産のトータルサービスをワンストップで提供しています。

<今後のビジョン>

当社は、成長率18%を実現し、現在60億円弱の売上から100億円以上を目指しており、上場を目指して準備中でございます。

不動産事業を基盤に、美容‧福祉など多角的なサービス展開も行っており今後は、民泊事業など新しい事業への挑戦も行っていく予定です。

独立して7年目。急成長な企業だからことそ実現するキャリア形成を広げる環境が当社にはございます

‧投資用不動産経験者

‧何らかの顧客折衝経験をお持ちの方(営業や販売、接客、カスタマーサポート、サービス経験等)‧

‧相手に思いやりを持って接することのできる方

‧事務経験をお持ちの方。

‧宅地建物取引士の資格をお持ちの方。

‧相手に思いやりを持って接することのできる方。

‧指示を待つのではなく、自ら考え、主体的に行動できる方。

想定年収:323万円〜447万円

月給:220,030円〜320,000円

月額(基本給):170,000円〜180,000円

その他固定手当/月:35,030円〜120,000円

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■賞与:年2回∕昇給:年2回

※給与についてはボーナス有/無し の選択が可能

ボーナス有...記載の内容

ボーナス無...月給30万〜∕基本給26万〜

■固定残業代1万5千〜2万円(固定残業11時間9分)

※実績によるインセンティブ有

※固定残業時間を超過した分については別途残業手当を支給。

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:7時間30分)

休憩:90分

時間外労働:有

残業ほぼ無し(多忙期以外は月3〜5H程度)

週休2日制(月‧日)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

休日内訳:日曜‧月曜(会社カレンダーに準ずる)、その他、年末年始、GW、夏季休暇

通勤手当:有 上限あり(30,000円∕月)

住宅手当:有 支給に条件有り。福利厚生欄に詳細記載

家族手当:有 ※福利厚生その他欄参照

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 社内規定に基づき支給

教育制度/資格補助:■資格取得手当(宅地建物取引士20,000円∕月支給)

■研修体制:

入社後はOJTを通じて業務を習得していただきます。

■選考フロー:

書類選考→1次面接→最終面接→内定

※スキル‧経験に応じて選考回数変更の可能性あり

面接回数: 2回

筆記試験: なし