【週2〜3日在宅】SaaS導入コンサル∕Salesforce活用支援◆サブスクDX◆東証グロース上場

〜東証グロース市場上場∕サブスク向けCRM×決済の一気通貫サービスを展開∕顧客のサブスク事業における売上向上‧業務効率化を支援する導入コ

ンサルタント兼カスタマーサクセス∕週2〜3日在宅可‧残業実績1日1時間以内〜

■業務概要:

当社の「サブスクペイProfessional」を用い、サブスク事業者のLTV最大化を支援するSalesforceコンサルタントを募集しています。

導入検討企業へのヒアリングから提案、要件定義‧開発調整、導入後の定着支援‧活用コンサルティングまで一貫してご担当いただきます。既存のカ

スタマーサクセス体制を「攻めのカスタマーサクセス」へと進化させるため、顧客のKPI改善やアップセル施策の立案‧実行にも深く関与します。週2

〜3日の在宅勤務と残業抑制で働きやすさも確保しています。

■業務詳細:

‧サービス導入を検討している企業へのヒアリング

‧提案資料の作成、お客様への提案活動

‧導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)

‧サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など

■プロダクトについて:

「サブスクペイprofessional」

サブスクサービスを運営するために必要なあらゆる機能(申込みサイトの作成〜会員管理‧毎月の決済処理〜データ分析)を盛り込んだサービスです

。

顧客ごとの購買傾向や利用状況を常に把握することで、トレンドに合わせた売上向上施策やアップセル、解約防止活動にタイムリーに取り組める環境

を提供しています。

■チーム構成:

‧プレイングマネージャー:1名

‧メンバー:1名

■働き方:

‧週2〜3日の在宅勤務を組み合わせた働き方を採用しています。

‧残業時間は実績ベースで1日1時間以内に収まっており、安定して働きやすい環境です。

‧ミーティング時間も業務時間内で調整しており、夜遅くまで残る文化はありません。

■ポジションの魅力:

‧お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。

‧Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。

‧プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

■必須条件:いずれか必須

‧カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートのご経験(1年以上)

‧営業としての顧客折衝経験(2年以上)

‧顧客向けにsalesforceを活用した業務設計の経験

‧salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験

‧salesforceのシステム開発経験

‧ITサービスの導入コンサルタント経験

‧ECサイトの運用、サポート経験

‧プロジェクトマネジメント経験

‧顧客向けヘルプページの作成経験

想定年収:500万円〜700万円

月給:415,999円〜582,417円

月額(基本給):288,735円〜393,470円

その他固定手当/月:18,720円〜37,350円

※固定残業手当は月、45時間0分、108,544円〜151,597円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

土日祝日、年末年始、夏季休暇、有給休暇、誕生日休暇、看護休暇、慶弔休暇など

通勤手当:有 会社規定に基づき支給

住宅手当:有 月額20,000円 ※支給条件あり

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

教育制度/資格補助:■OJT中心

■各種研修制度あり

■資格補助制度

■選考フロー:

書類選考→面接3回→内定

※選考フローや回数は変更となる可能性があります。

面接回数: 3回

筆記試験: なし