【カスタマーサクセス∕採用代行コンサル】OfferBox導入企業の採用成功を支援◇リモート中心

□■「テクノロジーで就職活動を変革し、すべての学生が自分らしいキャリアを選択できる社会」を目指すHRテック企業∕土日祝休み∕フレックス∕

リモートワーク主体■□

■業務内容:

入社後は、「OfferBox Reach」をご利用いただく企業様に対する、オファー代行の運用業務全般をお任せします。新規開拓営業は別のセールスチーム

が担当するため、ご契約いただいた既存顧客への支援‧カスタマーサクセスに取り組んでいただきます。

メインミッションは代行運用中のお客様窓口となって、オファー活動の改善提案を行うことです。実際にオファーを作成して送信する業務は、オペレ

ーションチームが担当します。担当企業様の採用活動が順調かどうか、連携しながら進めていきます。

ご契約いただいたオファー通数の送信が完了した時点で、その年度の代行業務は完了となりますが、毎年継続してご利用いただくことを目指している

ため、次年度の採用計画のヒアリングや、継続利用に向けた提案などもお任せしていきます。ゆくゆくは社内メンバーと協業しながら、共に販売促進

業務も担っていただきます。

■具体的には:

(1)オファー文面‧検索条件の作成

ヒアリング内容をもとに、学生の心を動かすオファー文面や詳細な検索条件を作成し、お客様とすり合わせを行い内容を決定します。

(2)社内オペレーションチームとの連携‧進捗管理

実際のオファー送信作業は、同じグループ内の「オペレーションチーム」が担当します。作成した文面や条件を共有し、日々のオファー承認状況や運

用進捗が順調かを細かく連携‧管理します。

(3)定例ミーティングと改善提案

月1回程度、お客様との定例ミーティングを実施します。採用状況の振り返りを行い、もし効果が想定を下回っている場合は、検索条件の緩和や文面

のチューニングなど、データに基づいた改善提案を行います。

(4)販売促進

社内外に向けての販売促進を目的とした企画推進をいただきます。勉強会‧セミナー‧キャンペーン‧資料作成など、ニーズに合わせて自由度高く企

画‧推進していきます。

■入社後に期待する成果:

入社後すぐは、先輩の担当企業を引き継ぎ、具体的な運用方法を学んでいただきます。プラットフォームや新卒採用市場の知識を身につけていただき

ながら、お客様への積極的な改善提案を期待しています。

‧営業経験もしくはカスタマーサクセスの経験

‧人材業界経験(新卒‧中途問わず)もしくは人事業務経験

‧複数ステークホルダーとの調整経験

‧チームの業務改善経験

想定年収:420万円〜500万円

月額:342,790円〜416,665円

年額(基本給):3,543,000円〜4,316,493円

※固定残業手当は月、20時間0分、47,540円〜56,958円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※詳細は社内ミッショングレード制度に準じます。

※評価回数:半期ごと(年間2回)

労働時間区分:フレックスタイム制

フレキシブルタイム:有 5:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

■有給:10月〜3月ご入社の場合、初年度の付与日数は入社月により規定あり

通勤手当:有 実費支給※会社規定に準ずる

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

退職金制度:有 確定拠出年金(企業型DC)

教育制度/資格補助:■セミナー∕勉強会参加補助

■選考フロー:

書類選考→一次面接(面接前に適性検査を実施)→最終面接

※選考フローは場合により変更になる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり