【京都】インサイドセールス[学生の住まい相談事務スタッフ／内勤]★年休120日◆東証上場Gで安定

〜不動産業界でトップ5!東急不動産グループの主要事業6社の1社／東証プライム上場「学生向け」のリーディングカンパニー!全国トップクラスの

総合管理会社／穏やかで明るい方が多い社風!20代30代活躍〜

所属部門となる「コンタクトセンター」は、全国の賃貸仲介店舗に代わり、入居希望者からの問い合わせ対応を集約し、店舗業務の効率化と営業力強

化を目的とした部門です。

・電話、メール等での入居希望者対応

・来店予約受付、オンライン相談対応

・来店者の予約獲得や、申込促進(追客電話対応)

・予約者、申込検討者へのフォロー

・データ入力・履歴管理

・パンフレット、配布用チラシ等各種媒体作成

・その他、社内の営業力強化研修の企画・運営 等

■組織構成

センター長 40代男性

以下、男性2名、女性6名(20代も多く若々しい雰囲気もあります)

その他、繁忙期には派遣社員が常駐予定です。

【やりがい】

全国の学生の住まい探しをサポートし、安心できる生活の第一歩を提供できます。

店舗スタッフが営業活動に専念できる体制づくりを支える重要な役割です。

電話対応だけでなく、オンライン相談や事務業務など幅広いスキルを身につけられます。

◆キャリアイメージ

・スタッフ → 数年でグループリーダーに就任。その後は、責任者 → エリア責任者とキャリアを伸ばして頂けます。適性によっては本部の戦略担

当への道などもあり!

・その他マンション管理業務(BM系)やコンサルティング営業(法人営業系)等への異動の可能性もあり!

■はたらき方

・繁忙期を除く4〜8月は基本定時退社(18:30)

・リモートワーク可(週1回／繁忙期は不可の場合あり)

・年末年始やGW、夏季休暇には長期休暇も取得可能。

・年休120日以上+有休取得も推奨。子育て中の社員も活躍中です◎

・繁忙期は、学生の入れ替わりが発生する1月〜3月に集中。その期間は残業も発生しますが、店舗スタッフに加えて会社全体で協力しあう体制です。

■採用背景

<東証プライム市場、東急不動産グループ>6本柱の中の1企業である当社は、学生向け賃貸仲介の「ナジック」ブランドで有名。更なる業務拡大にお

ける増員採用を行っております。

・何かしらの不動産業務経験(※目安:1年以上)

・電話の受電架電に抵抗がない方

・基本的なPC操作(Word・Excel)

・コールセンターやカスタマーサポート経験

・宅地建物取引士資格

★チームワーク浸透企業

★未経験での中途入社採用実績も多く、フォロー体制充実

専修・各種学校卒業以上

想定年収:350万円〜500万円

月給:234,750円〜363,230円

月額(基本給):222,000円〜343,500円

※固定残業手当は月、7時間30分、12,750円〜19,730円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

本人能力によりますが、前職参考の上相談可

・賞与年2回(7月・12月)

・昇給年1回

・年1回の査定による改定有(中間レビュー11月)

・月間7.5時間を超える時間外手当を支給

労働時間区分:1年単位の変形労働時間制

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:1960時間0分

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

その他業務都合に応じて時差出勤利用可■残業年間平均 19.5時間/月(2024年度実績)

週休2日制・会社カレンダーによる

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

夏期9日、年末年始9日、GW連続10日※2024年実績

▼繁忙期シフト制

・4月〜8月:水・日・祝

・9月〜1月:シフト制

・2月〜3月:固定定休日なし(シフト制:週休1日)

通勤手当:有 支給上限50,000円

住宅手当:有 一定等級以下に支給有り(実家住まいを除く)

家族手当:有 一定等級以下に支給有り(扶養時のみ)

厚生年金基金:無 確定拠出型企業年金制度

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有 転勤者のみ社宅制度有(規定あり)

退職金制度:有 勤続3年以上に限る ※再雇用制度有

定年:60歳

教育制度/資格補助:・ライセンス手当(宅地建物取引士等)、資格取得支援、研修支援:全従業員利用可

自主選択型(外部参加)、店舗系実務、3年目、若手リーダー、OJT、管理職、役員、宅建取得講座、東急不動産HD合同

選考フロー:

書類選考→面接1〜2回(目安)→内定

※筆記試験:WEB適性検査(所要時間約80分、自宅での受験可能)

※面接2回:WEB可※2回のうち1回は原則対面

≪当社の特徴/補足説明≫

国政・学校法人と連携する当社ビジネスは日本の未来を支える重要分野。

少子高齢化の中、大学在学者数は減少することなく順調に推移。主な理由は「進学率の上昇」「留学生の増加」「在籍期間の長

期化」

#東証プライム上場グループ#東急不動産グループ#賃貸仲介営業

面接回数: 2回

筆記試験: あり