【大阪／基本在宅】営業サポート◇半導体の納期調整・出荷◇英語を活かせる／チームリーダー候補M142

【平均週1出社!社内と顧客と調整しハンドリング<取引先フォロー&納期調整・出荷>営業からキャリアチェンジ歓迎／プライム上場グループ!売

上1兆円規模の技術商社】

■具体的な業務

取引先側の担当としてお客様毎にグループで対応します。具体的には、営業職と連携して取引先のフォローや、納期調整および出荷業務等を担当しま

す。

上記に加え、チームリーダーとしてメンバーを取りまとめていただきます。また、全社プロジェクトへの参画など、カスタマーサービス業務にプラス

して様々な活躍の場を用意しております。

※プロジェクト例:海外拠点含めたシステム統合など

■仕事の特徴:

・カスタマーサービス部として独立しているため、営業職と対等な立場で納期に責任を持って業務を担当

・単なるアシスタント作業ではなく、自ら考え行動することが求められる

・社内や顧客と調整しハンドリングしていく。

・ボリュームも一定あるため、スピード感も求められるヤリガイのある仕事

・基本的には在宅勤務が多いため、現在営業職を担当されている方で、ライフステージの変化に合わせて働き方を変えたい方にもおすすめのポジショ

ン。

■配属部署について

・業務推進本部オペレーション推進統括部カスタマーサービス部

・チームメンバーの平均年齢:35歳前後

・約120名の組織(中途社員は約7割)

■キャリアパス

まずはチームリーダーとして、カスタマーサービス業務に加えメンバーのとりまとめを担当いただきます。将来的には管理職を目指すことも可能です

。また、ご希望に応じて半導体商社のオペレーション業務全般を経験することが可能です。

■働き方

・在宅勤務:月に3回、シフト制で出社日を設けております。それ以外は在宅勤務が可能ですので、平均週1回の出社ペースです。

・出張:国内月1回程度、海外年2〜3回程度(アメリカ、アジア圏中心)

■事業領域

半導体、ネットワーク、セキュリティ、スマートマニュファクチャリング、モビリティソリューション、AI、DX、サービスロボット、エネルギー、医

療・介護、IoTセキュリティ、コネクティビティ、コンサルティング、フード・アグリテック

■必須条件:下記すべてを満たす方

1英語力(英会話ができるレベル)

2営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験

※営業経験は商社・物流業界に関する知見のある方に限ります。

3プロジェクトや人の管理、もしくはそれに準ずるリーダー経験

・ITやシステム運用に関する業務経験

大学卒業以上

想定年収:500万円〜800万円

月給:300,110円〜372,650円

月額(基本給):256,500円〜300,000円

※固定残業手当は月、20時間0分、43,610円〜72,650円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■賞与:年2回 ※業績に応じて3.0〜5.9ヶ月分支給

就業時間:8:45〜17:15(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

残業:月20〜30時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

※土日祝日、年末年始休暇、特別休暇(記念日休暇、リフレッシュ休暇他)

※GW・夏季は暦通り

【有給休暇】初年度10日(入社月により按分)最大20日/年

通勤手当:有 交通費実費支給(バス・新幹線の利用は別途規定あり)

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 会社規定により支給

定年:60歳

教育制度/資格補助:入社導入研修、専門分野研修、企業人研修、全社研修、経営計画発表会

■選考フロー:

書類選考→人事面接→SPI→最終面接

※内定通知後、条件面談あり

【SPI】能力(言語・非言語)試験と適性(性格診断)試験

面接回数: 2回

筆記試験: あり