【川口】保険・官公庁向けデータ入力サービスの統括◆東証プライム上場／管理職候補

オフィス内勤／自社センター勤務／ドキュメント業務統括／SV・TL育成／受託拡大フェーズ／複数拠点マネジメント／安定基盤×専門性

■募集背景:

当部門では、金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトがメインですが、直近

ではコロナ渦における給付金に関する書類対応等、特需が発生しております。

マネジメント層の強化に伴う増員での募集です。

■業務内容:

金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトにおいて、複数拠点のマネジメント

がメインミッションになります。下記のようなカウンターパートがマネジメント対象になります。

※マネジメント対象※

・事業所責任者:1拠点のプロジェクトマネジメントをするポジションです。

・スーパーバイザー:複数名のチームリーダーを束ねるポジションです。受託サービスを提供する中で、顧客との折衝も発生します。

・チームリーダー:数十名のオペレーターのマネジメントを行います。

・オペレーター:カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務業務の対

応をいただきます。

■同ポジションの魅力／キャリア:

お客様企業から委託された業務をチームで行うため、チームで助け合いながら業務を遂行するポジションです。

・事務処理、保険・官公庁バックオフィス領域に特化しているので、専門性を高め、スキルアップできます。

・将来的なキャリアとしては、ジェネラリストへの道のほか、志向や適性、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。

・入社後は、正社員共通研修を受けていただき、配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご

活躍をいただくイメージです。

■BOS1のサービス領域について:

官公庁、自治体、保険、物流等、様々な業界の大手企業がお客様です。お客様企業の申込書や申請書について、チェックからデータ化までのプロセス

をニーズに合わせて代行します。法改正への対応や新サービス開始にあたっても、全体業務の設計支援から運用までをワンストップで対応しています

。

・コールセンターもしくはBPO業界での就業経験

・保険／金融事務経験

・リーダー／マネジメント経験

高等学校卒業以上

想定年収:500万円〜650万円

月給:320,000円〜540,000円

月額(基本給):320,000円〜540,000円

※想定年収には残業代は含まれておりません

※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。

※残業代は時間単位で全額支給されます。

※昇給年1回/賞与年2回

就業時間:9:00〜17:50(所定労働時間:7時間50分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

半日有休、年末年始7日、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇、産前産後休暇(2018年5月時点:産休取得者134名)、育児休暇、有

給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)

通勤手当:有 最大5万円まで

住宅手当:有 扶養家族有、自己名義住宅の場合、増額

家族手当:有 補足事項無し

厚生年金基金:有 ※確定拠出年金にて運用

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項無し

退職金制度:有 ※確定拠出年金にて運用

定年:60歳

教育制度/資格補助:・資格取得奨励金制度あり

・技術交流会:課メンバーが月次で集合し、自身の担当するサイトの現状、課題、運営上の悩みを共有し、課全体で解決すべく

ブレストなどを行い、お互いのスキルアップを目指します。

1書類選考⇒21次選考:会社説明会+筆記試験+面接(採用担当+課長クラス)⇒32次選考:面接(採用担当+部長クラス)

⇒4条件面談⇒5入社

※上記の選考は基本フローです。各個人の経験やスキルによって選考内容・面接回数が変わる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり