【富山】薬剤師◆OTC相談‧服薬相談‧品質管理∕デスクワーク中心∕土日祝休‧残業月1h‧年休123日

働き方改善∕OTC相談対応∕医薬品通信販売∕電話相談‧デスクワーク中心∕土日祝休み∕残業ほぼなし∕調剤業務無し

医薬品通販業界のパイオニアとして全国のお客様へ商品を届ける株式会社富山常備薬。処理件数を追うのではなく、一人ひとりの相談に丁寧に向き合

う薬剤師ポジションです。傾聴力やコミュニケーション力を活かしながら、長期的なキャリア形成を目指せる環境があります。

■業務内容

薬店管理本部に所属し、実店舗から医薬品等の通信販売を行う同社にて、OTC医薬品に関する相談対応や情報提供を担当します。

‧OTC医薬品の服薬相談対応

‧飲み合わせ、既往歴の確認

‧副作用や適正使用に関する情報提供

‧お客様からの問い合わせ対応

‧医薬品の品質管理業務

‧医薬品販売に関する薬剤師業務

お客様からの問い合わせはコールセンターが一次受付を行い、薬剤師相談が必要な場合に予約化されます。その後、薬剤師がお客様へ折り返し連絡し

、相談対応を実施します。

■業務の特徴

取り扱うのは自社で販売するOTC医薬品。相談内容は「服用中の薬との飲み合わせ確認」「症状に対する商品利用相談」「副作用の確認」などが中心

です。

1時間あたり最大2件程度、1日最大16件程度の相談対応となるため、件数を追うのではなく品質重視の対応が可能。

■組織体制

配属先は薬店管理本部。薬剤師2名が在籍しており、いずれも経験豊富なベテラン社員です。業務量増加に加え、将来の世代交代や体制強化も見据え

た増員募集となります。

■業務の魅力

調剤業務のように処方箋対応件数をこなす仕事ではなく、お客様一人ひとりとじっくり向き合えることが特徴です。相談品質を重視した運営のため、

薬剤師としての専門知識だけでなく、傾聴力や説明力を発揮できます。また、電話とPCを活用した業務が中心で、立ち仕事の負担を抑えながら経験を

活かせます。

「調剤や立ち仕事中心の環境から働き方を変えたい」「薬剤師として相談業務にじっくり取り組みたい」という方に適したポジションです。

医薬品通販業界のリーディングカンパニーで、これまでの薬剤師経験を活かしながら、長期的なキャリアを築いてみませんか。応募をお待ちしていま

す。

‧薬剤師としての実務経験をお持ちの方

‧基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力、メール、Excel入力等)

‧OTC医薬品に関する相談‧販売経験をお持ちの方

‧調剤薬局‧ドラッグストア‧病院等での薬剤師経験をお持ちの方

‧医薬品の品質管理や安全管理経験をお持ちの方

‧お客様に寄り添ったコミュニケーションができる方

大学卒業以上

想定年収:497万円〜601万円

月給:390,000円〜470,000円

月額(基本給):390,000円〜470,000円

■賞与実績:年1回 計1.0ヵ月分(前年度実績)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月平均1時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始休暇(12/30〜1/3)‧夏季休暇(7/1〜9/30の期間内に最大3日間取得可能)‧慶弔休暇‧特別休暇(結婚、出産など)

‧産前産後、育児休暇‧介護休暇‧生理休暇

通勤手当:有 実費支給:上限10万円(会社規定に基づき支給)

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:65歳

教育制度/資格補助:OJTとなります。

■選考フロー:

書類選考→1次面接→最終面接

‧選考の途中で適正検査(言語、非言語)を受けて頂きます。

‧対面面接当日に簡単な計算問題を解いていただきます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり