【楽天デザインラボ】UXデザイナー◆UX,AIX等、ユーザー体験の向上をお任せ／プライム上場

◆◇クリエイティブ×AIでサービス・プロダクトのユーザー体験向上を叶える／グループ横断組織にて業務をお任せ／会員数1億人超のECプラットフ

ォーム運営／転勤なし／カフェテリア無料／プライム上場◆◇

■業務詳細:

楽天グループのサービス・プロダクトのユーザー体験向上のため、下記のようなプロジェクトに従事いただきます。

【1】UX・クリエイティブに関わるAIソリューションの企画・開発・展開

<具体例>

・サービス・プロダクトの要件定義を効率的に行えるAIツール

・顧客データ(定量・定性)を分析し、サービス改善やマーケティング施策に活用できるAIツール

【2】ユーザー中心のAI UX(AIが組み込まれた顧客体験)の実現

<具体例>

・ビジネスゴールとユーザーニーズの両方を実現するAIエージェント体験の設計・プロトタイピング

・ユーザー中心のAIエージェントインタラクション設計(会話UX等)

・楽天グループ各事業の体験価値可視化、各タッチポイントの要件定義やサイト・アプリのプロトタイピング

・楽天グループ各事業のブランドビジョンの定義やデザインコンセプト/指針の策定

【3】AIを活用した定量定性リサーチやデータに基づくインサイト・課題・機会領域の発見

<具体例>

・AI/機械学習を用いた、新しい定性定量リサーチやデータ分析手法の企画・実装・検証(PoC)

・ブランド向上/毀損につながるタッチポイントの発見のための定性定量リサーチ

・行動データと意識データ掛け合わせの分析による課題領域や経済性の検証

【4】各事業向けAIを活用したコンセプト開発やユーザーリサーチ研修の開催

・社内デザイナー/マーケター・事業担当者/マネジメント向け、トレーニング・ワークショップの開催

■配属組織について:

クリエイティブデザイン戦略部(CRD)は、国内外70サービス以上を運営、国内9000万アカウントを超える楽天グループの横断CX/UX組織です。

全社顧客体験と全社クリエイティブ品質の継続的な向上・進化を通じて、楽天グループのブランド&ビジネス価値の最大化に貢献することがミッショ

ンです。

■必須条件:

・グラフィックデザインの実務経験5年以上(事業会社・代理店・制作会社・フリー問わず)

・クリエイティブだけでなくビジネス視点からもコミュニケーションを潤滑に取れる方

・ブランディング関連や広告クリエイティブにおけるグラフィックデザイン、VI/CIデザインの経験

想定年収:700万円〜950万円

月給:398,000円〜600,000円

月額(基本給):302,278円〜455,696円

※固定残業手当は月、40時間0分、95,722円〜144,304円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。

■昇給:年2回

■賞与:年2回、決算賞与支給可能性あり

■入社時ストックオプション支給

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔・ボランティアなど

)

通勤手当:有 月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回)→内定

※途中SPI:Webで受験いただきます。

※面接回数は変動する可能性があります。

※最終選考までにリファレンスチェックがあります。

※TOEIC(R)テスト600点以上の(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明)内定通知のタイミングまでには資格の

証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で当社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

面接回数: 2回

筆記試験: あり