【虎ノ門】IT機器の設置作業・アフターサポート(病院へ訪問)◇充実したサポート／未経験入社実績あり!

【営業や家電量販店、携帯ショップのスタッフなど未経験歓迎／土日祝休・年126休日・残業20h程度／エムスリーGの安定基盤あり】

■職務内容:

クリニックや調剤薬局を訪問、当社製品(電子カルテや予約システム)を導入いただく際に、ハードウェア機器の設置作業をメインにお任せします(

1日の訪問件数:1〜2件程度)。

<担当製品>

PC、モニター、プリンタ、ネットワーク機器などハードウェアメイン

<具体的な業務内容>

◎システムの新規導入(メイン業務):機器設置や院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業

└納品・設置作業:月8件程、1回の納品・設置作業は4時間程

└納品前調査(納品前に、配線など設置環境の確認をするために2回ほど訪問)

◎システム導入後:障害や不具合発生時の修理対応

└対応例:PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなど

└対応方法:基本的に当社コールセンターで解決しますが、コールセンターで解決しない場合は、サービスエンジニアへ連絡が入り、対応します。

※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。

※電話やリモートで対応できる場合もありますが、解決しない場合は現地訪問し修理対応します。

※基本的に、営業所待機当番のスタッフが対応します。

◎PC、プリンタ等の販売

現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入れ替え提案、販売を行います。

<担当エリア>

・主に東京・神奈川・埼玉・千葉エリアの社用車で回れる範囲がメインです。

※出張はほとんどありません。

■充実した入社後フォロー:

・入社後1ヶ月目

└ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等

・入社後2ヶ月目

└配属先で先輩と同行しながらOJT研修

★過去、未経験の方の入社実績あり!約3か月ほどで独り立ちするケースが多いです。

■働き方:

・残業平均20h程度

・基本的には土日祝休／年間休日126日

※月に1〜2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生(コールセンターが一次受け対応)。

■当社について:

当社は、電子カルテの販売・サポート、医療機器、システムの提案・販売など展開する、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。

■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方

・販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方(担当商材は問いません)

・コピー機、OA機器、家電、オフィス設備、ICT機器などの保守・メンテナンス経験がある方

・工業系の学科を卒業されている方

・臨床工学技士または放射線技士のご経験があり、キャリアチェンジされたい方

・ITネットワーク・インフラ周りの知識を有する方

・ネットワーク機器、ICT機器の営業経験がある方

■資格:

・普通自動車免許

高等学校卒業以上

想定年収:400万円〜550万円

月給:232,000円〜319,000円

月額(基本給):232,000円〜319,000円

・スキルやご経験に応じて決定いたします

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(6月・11月)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月平均20時間

完全週休2日制・会社カレンダーによる

年間有給休暇:5日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90%

夏季3日、年末年始6日、リフレッシュ休暇4日(入社初年度入社月によって2〜4日)、慶弔休

暇、産休育児休暇(実績あり)、有給休暇

■原則土日祝休※月1〜2回程度の土曜出勤あり

通勤手当:有 定期代 5万円/月 まで

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:・OJTと社内勉強会中心

面接回数:2〜3回、適性試験

書類選考→適性試験→1次選考(→2次選考)→最終選考

面接回数: 2回

筆記試験: あり