【仙台／業界未経験歓迎】楽天モバイル基地局PM◆ネットワーク品質向上・企画推進担当◆土日祝休み

【通信品質改善プロジェクトをリードするポジション|英語活用可|業界未経験歓迎】

楽天モバイルの通信品質向上を担う中核組織にて、基地局展開計画やネットワーク強靭化施策の企画・推進を担当いただきます。

総務省へ提出した開設計画の着実な遂行に加え、お客様の声(VOC)やネットワークデータを活用した課題分析を行い、より快適で安定した通信環境

の実現を目指します。

経営層へのレポーティングや意思決定支援にも携わるため、事業成長に直結する重要な役割を担うポジションです。

■具体的には

・楽天モバイルにおける基地局展開計画の策定や事業計画に基づくNW強靭化計画の策定、プロジェクト化及び実行

・取締役や役員クラスへの定量的な報告及び意思決定の補佐

※上記業務を日本語及び英語を使用して関連部署と連携しながら進めます。

■このポジションの魅力

◇楽天モバイルの成長を支える重要ポジション

通信品質はモバイル事業における最重要テーマの一つです。お客様満足度の向上や契約継続率の改善、新規顧客獲得など、事業成果に直接つながる業

務に携わることができます。

◇経営層に近い視点で業務を経験

取締役・役員クラスへの報告や意思決定支援を通じて、経営視点や事業戦略への理解を深められます。

◇データドリブンな課題解決を実践

VOCや通信データを活用した分析から施策立案・実行まで一貫して担当。論理的思考力やプロジェクト推進力を高められる環境です。

◇業界未経験からチャレンジ可能

通信業界経験は必須ではありません。最新技術やAI、通信インフラに関心があり、新しい知識を積極的に学びたい方を歓迎します。

■組織構成

エリア品質課:61名(正社員)

東日本UXグループ:18名

西日本UXグループ:16名

エリア品質データグループ:12名

エリア品質グループ:12名

課直属組織:5名(L3.5以上)

■当社について

楽天モバイルは、「誰もが高品質な通信サービスを利用できる環境づくり」を目指し、革新的なモバイルサービスを展開しています。

ネットワーク品質の向上は、お客様満足度や事業成長を支える重要な基盤です。本ポジションでは、通信インフラの進化を推進しながら、お客様に「

楽天モバイルは進化し続けている」と実感いただけるサービス品質の実現に貢献していただきます。

・英語を使用する業務に抵抗がない方

・AIや最新技術・通信技術に興味があり、共に学び成長したいという意欲のある方

・1〜2年以上の社会人経験

・プロジェクトやタスクのマネジメントに興味がある方

・チームリーダーなどのマネジメント経験がある方

高等学校卒業以上

想定年収:450万円〜900万円

月給:301,000円〜585,000円

月額(基本給):228,608円〜451,519円

※固定残業手当は月、40時間0分、72,392円〜133,481円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。

■昇給...年2回 (1月・7月)

■賞与...年2回 (6月・12月)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

■所定労働時間:7時間30分

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇(3日)・冬季休暇(5日)・特別休暇(慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育

児休業・介護休業

通勤手当:有 会社規定に基づき支給／上限 月5万円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:・フォローアップ研修 (本社実施)

■選考フロー:書類選考 ⇒ 1次面接(30分) ⇒ 2次面接+人事面談(60分) ⇒ 内定

※一次面接前にWEB適性検査(SPI)の実施が必要となります。

※一次面接後にリファレンスチェック(2名)の実施が必要となります。

※原則全てWEB面接での実施 (一部対面面接のご案内になる可能性有)

※選考状況によっては追加の面接・面談をお願いする場合がございます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり