未経験◎予約受付◆対面なしのWEB業務◆販売経験を活かして働き方改善◆19時退社◆正社員登用9割

「未経験OK◎販売‧店長など顧客対応経験が活かせる“おもてなしデスクワーク”」

\アパレル‧雑貨‧百貨店など接客経験者が活躍中∕

「接客は好きだけど立ち仕事を続けるのは不安」 「店長経験や顧客対応力を活かして働きたい」

そんな方におすすめのお仕事です。

創業120年以上の老舗ブランド「人形町今半」の予約受付担当として、お客様の大切な記念日や会食を支えるポジション。

電話やメールを通じてご要望を伺い、最適な店舗‧プランをご案内する“予約コンシェルジュ”として活躍いただきます。

【魅力】

‧接客経験を活かし「非対面×高単価対応」に挑戦できるポジション

‧10時〜19時勤務∕残業少なめで生活リズムを整えやすい環境

‧老舗ブランドの予約品質を支える中核業務

■業務内容

単なる電話受付ではありません。

記念日や接待、ご家族のお祝いなど、お客様の大切なシーンを成功へ導くサポート業務です。

‧電話‧メールでの予約対応

‧利用目的やご要望のヒアリング

‧最適な店舗やお部屋のご提案

‧顧客情報の入力、管理

‧WEB予約サイトの管理

‧店舗との連携

‧予約導線改善の提案

販売職で培った「お客様のニーズをくみ取る力」 「提案力」 「ホスピタリティ」をそのまま活かせます。

■募集背景

インバウンド需要の回復と予約数の増加に伴い、予約受付体制の強化を目的とした増員募集です。

今後も継続的な成長が見込まれており、安定した事業基盤のもと長期就業が可能です。

■雇用形態に関して

初めは契約社員ですが、正社員登用試験は最短で入社後3か月〜可能です。(※要上長推薦/面接1回‧筆記試験)

過去2年間の正社員登用実績は試験受験者の9割が登用に至っております。

■働き方‧環境

‧10:00〜19:00(実働8時間)×残業少なめ

‧曜日固定シフト制(月9〜11日休)

‧産休育休取得∕復帰率100%

‧女性比率が高く、長期的に働きやすい環境

■会社概要

創業120年以上。高品質な食材とおもてなしで国内外から支持を集める老舗企業。

インバウンド需要の拡大を背景に、安定した成長を続けています。

■必須要件:業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!

‧4年生大学出身者

‧電話応対経験のある方

\アルバイトのみのご経験の方でもぜひご応募ください!∕

‧予約業務の経験をお持ちの方

‧接客業のご経験をお持ちの方

高等学校卒業以上

想定年収:300万円〜360万円

月給:210,000円〜300,000円

月額(基本給):210,000円〜300,000円

残業代全額支給

※給与は経験‧スキルを考慮の上、当社規定により決定

雇用期間:1年0ヶ月

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

※残業時間20時間程度

その他‧月10休制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

曜日固定シフト制(休日:月9〜11日程度)

通勤手当:有 交通費支給(月5万円迄)

住宅手当:無 当部門は転居を伴う転勤の想定はしておりません。

家族手当:有 配偶者:8,800円、子:1人につき10,000円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 新卒者の独身寮となります。相談可

退職金制度:有 正社員登用3年後より

定年:60歳

教育制度/資格補助:OJT

■選考フロー:

書類選考⇒面接

面接回数: 1回

筆記試験: なし