【草津2027開業予定】リゾートホテルフロント‧ホールスタッフ/年間休日112日/東急G安定性◎

~接客のプロを目指せる場所~

\お人柄‧熱意での採用実施‧東急グループで安定性◎充実した研修制度∕

■職務概要

2027年開業予定の草津の当ホテルのフロントもしくはホールなどの接客ポジションをお任せいたします。

※開業までは別拠点での研修、勤務を想定しております。

■仕事内容

▼フロント業務

チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。

接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。

▼ホール業務

レストランでの、朝食‧夕食等(和洋食のバイキング‧コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストラン

で、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。

■ホテル業界未経験OK:

20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売‧接客∕ブライダル/広告代理店∕営業∕アパ

レル∕レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。

■当社について:

東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル‧リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイ

サービス」を統合して2020年7月に誕生しました。

■仕事の特性:

長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動

することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。

■ビジョンについて:

【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、

あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。

■当社について:

当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー

場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。

■必須要件

‧ホテルなどの接客のご経験(学歴‧期間問わず)

‧普通自動車運転免許

‧日本語ビジネス中級レベル もしくは 日本語能力試験N2レベル 以上

‧接客のご経験(接客の内容はBtoB、BtoC問いません)

想定年収:350万円〜500万円

月給:210,000円〜310,000円

月額(基本給):210,000円〜310,000円

■残業手当支給

■昇給:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:1年単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:1920時間0分

就業時間:7:00〜22:00

勤務パターン例:7:00〜16:00、9:00〜18:00、12:00〜21:00、17:30〜11:00

休憩:60分

時間外労働:有

■変形シフト制です。シフトは1か月ごとに決定。残業代は1分単位で支給致します。上記時間内で8時間勤務

週休2日制‧会社カレンダーによる

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■コミットメント休暇8日∕年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介

護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等

有給休暇取得11.5日(2024年度実績)

通勤手当:有 ガソリン代支給

家族手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有

退職金制度:有 継続年数に応じてですが該当します。

定年:60歳

教育制度/資格補助:■自由に受講できる100種類以上のeラーニング講座

■キャリア採用者全員対象の中途入社社員導入研修カリキュラムを導入

書類選考→1次選考(オンライン)→適性検査→最終選考(対面またはオンライン)

※遠方の場合はオンライン相談可能

面接回数: 2回

筆記試験: あり