【JALシティ羽田】宿泊予約スタッフ※英語力活かせる!∕東証プライム上場オリックスG∕福利厚生◎

■業務詳細:

宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。

‧電話、メール等による宿泊予約受付(個人∕団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般

‧トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応

‧ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応

‧顧客満足のための業務改善立案

海外からのお客さまの予約や問い合わせが非常に高く、スタッフ職であっても英語力は必須のポジションですので語学力を存分に生かしたい方のご応

募をお待ちしております。

マルチタスクを推進しているため、フロントのヘルプなどにも前向きに取り組み、他部署との連携を大事にできる方を希望します。

■オリックス‧ホテルマネジメント株式会社について:

当社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。

宿泊事業では温泉旅館‧シティホテル‧パークサイドホテル‧エアポートホテルなどのホテル‧旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、

ノウハウを活かして他社が運営するホテル‧旅館の事業支援なども行っております。

水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を

目指しています。

‧ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上

‧基本的なPCスキル(Excel、メール)をお持ちの方

‧英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須

‧宿泊予約業務の経験者優遇

‧何らかのホテル管理システム(ダイナテック優遇)および、サイトコントローラー使用経験(TLリンカーン優遇)

‧中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇

想定年収:350万円〜480万円

月給:225,000円〜282,000円

月額(基本給):225,000円〜282,000円

※能力等を考慮し、当社規程により決定します。

■給与改定∕年1回

■賞与∕スタッフ年2回‧アシスタントマネージャー以上年1回

■諸手当:

‧地域手当、職務手当、深夜勤務手当有り

‧時間外労働手当有り(1分単位で支給)

※上記年収は残業20h前後の残業をした場合の想定年収

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

総所定労働時間:171時間0分

就業時間:8:00〜21:00

勤務パターン例:8:00〜17:00、9:00〜18:00、11:00〜20:00、12:00〜21:00

休憩:60分

時間外労働:有

8:00~21:00の間のシフト制(実働8時間、休憩1時間)

その他‧月9休制‧シフト制

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■休日:月9日の休み

■休暇:慶弔休暇、ボランティア休暇‧ボランティア休職、生理休暇、看護休暇、産前産後休暇‧育児休職等

通勤手当:有 同社規定で支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

■オリックスグループ健康保険組合加入

退職金制度:有 補足事項なし

定年:60歳 再雇用制度有り:65歳まで

教育制度/資格補助:■OJT:入社後1〜3カ月程。

■教育研修制度(新入社員研修、フォローアップ研修、階層別研修、スキル研修など)

■自己啓発支援制度(英語力向上支援、ホテルビジネス実務検定受験支援など)

■選考フロー:

書類選考→1次面接(WEBにて相談可能)→適性検査→最終面接→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり