【名古屋】ラグジュアリーホテルの夜間運営責任者∕ナイトマネージャー◆経験者採用◆年収500万円以上可

〜「夜勤担当」ではなく、ホテル運営を任される責任者として活躍しませんか〜

■この仕事の魅力

‧名古屋を代表するホテルブランドで経験を活かせる

(エスパシオナゴヤキャッスル もしくは 名古屋観光ホテル)

‧夜間帯のホテル運営を統括する責任者ポジション

‧経験者想定年収500万円〜550万円

‧少人数体制だからこそ判断力‧マネジメント力を発揮できる

■募集背景

組織体制強化に伴い、夜間運営を担うナイトマネージャーを募集します。

夜間は限られた人数でホテルを運営しているため、

フロント業務だけではなく、ホテル全体を見渡しながら運営を担う存在が欠かせません。

今回は、宿泊部門やフロント部門で培った経験を活かし、

夜間責任者として活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。

■業務内容

エスパシオナゴヤキャッスルまたは名古屋観光ホテルにて、

ナイトマネージャーとして夜間帯のホテル運営全般を担当いただきます。

夜間は少人数体制となるため、

宿泊部門を中心にホテル全体の運営を統括するポジションです。

お客様対応だけでなく、スタッフへの指示出しやトラブル対応など、

ホテルの安全とサービス品質を支える重要な役割を担います。

■業務詳細

‧夜間帯のホテルオペレーション管理

‧フロント業務の統括およびサポート

‧VIPゲストを含む宿泊者対応

‧クレーム対応、エスカレーション対応

‧設備故障やシステムトラブル発生時の初動対応

‧災害や救急案件発生時の判断および指揮

‧夜勤スタッフへの業務指示、進捗管理

‧館内巡回、安全管理

‧売上確認、各種日報作成

‧翌勤務者への申し送り、引継ぎ

■シフトについ

一例。

117:00-24:30勤務⇒2h休憩⇒2:30-10:00勤務

(7.5h勤務が2連続するイメージです/仮眠時間もございます)

212:00-翌12:00(24h拘束。10hほど働いて、朝まで6h仮眠)

など。

■こんな方を歓迎します

‧ナイトマネージャー経験を活かしたい方

‧夜間責任者として現場統括を行っていた方

‧宿泊部門のマネジメント経験をお持ちの方

‧裁量ある環境で経験を発揮したい方

‧ラグジュアリーホテルでキャリアを築きたい方

■必須条件(いずれも必須)

‧ホテル業界経験者

‧ホテル業界における宿泊部門またはフロント部門での勤務経験(目安5年以上)

‧ナイトマネージャー、夜間責任者、フロントマネージャーなど夜間帯の統括経験

‧基本的なPCスキル(メール、Excel、各種システム入力)

‧シティホテルまたはラグジュアリーホテルでの勤務経験

‧宿泊支配人、宿泊部門マネージャー経験

‧VIPゲスト対応経験

‧防火防災管理者資格

‧英語を活用した接客経験

‧ホテルオペレーション改善経験

想定年収:400万円〜550万円

月給:280,000円〜420,000円

月額(基本給):280,000円〜420,000円

※経験により優遇します。

■昇給:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

総所定労働時間:157時間30分

就業時間:9:00〜17:30

勤務パターン例:17:00〜10:00、12:00〜12:00

休憩:60分

時間外労働:有

シフト詳細は業務内容に記載

その他‧月9休制‧会社カレンダーによる

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

■特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり

■有給休暇:入社時に10日間付与。(1月〜3月入社の場合は翌年度4月に付与)

通勤手当:有 当社規定支給(100,000円∕月まで)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:■資格取得報奨制度

■新入社員研修(ビジネスマナー、食品衛生、防火‧防災訓練、テーブルマナーなど)、若手社員フォローアップ研修、全社員

研修、階層別研修、専門コース研修 など

■選考フロー:

書類選考→一次面接→二次面接→内定

※面接日は考慮いたします。

面接回数: 2回

筆記試験: なし