【神戸】客室予約スタッフ(予約管理・プラン作成・売上分析まで担当)◆神戸須磨シーワールド

【フジ・メディアHDSグループ／24年春オープンの水族館／人事・総務・労務を幅広くお任せ／ホテル・水族館・ゴルフ場等運営企業／社員数1300名

超◆ホテル・レストラン・レジャー施設の運営〜コンサルティングを行う不動産・ディベロッパー企業】

■業務概要:

水族館一体型ホテル「神戸須磨シーワールドホテル」で、ホテルの売り上げや稼働をコントロールする「客室予約スタッフ」を募集します。予約管理

やプラン企画を通じて、快適なホテルステイの土台を支えるやりがいのあるお仕事です。

■職務詳細:

ホテルの客室予約管理および付随する業務全般をお任せします。

・予約データ管理:予約システムのデータ入力・管理、残室管理・調整

・問い合わせ対応:電話およびメールでの予約に関する各種問い合わせ対応・ご案内

・プラン企画・分析:魅力的な予約プランの作成、売上予測やマーケティング分析業務

・運営サポート:混雑時や必要に応じたフロント業務のヘルプ・サポート対応

■同社の特徴

フジ・メディア・ホールディングスのグループ会社として、「ホテルレストラン事業」「水族館事業」「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業を展

開しています。地域ブランドを向上させ、観光需要を喚起し、地域経済の基盤維持・活性化に寄与することを目指し、地域一番館ホテルの新規開業か

ら既存施設の価値向上など、運営受託事業を通じて、地域とともに生きる、地域をともに活かす、さまざまなリソースを幅広く提供します。

■事業内容:

シティホテル、ビジネスホテル、旅館、リゾート施設など様々なシチュエーションに対応した事業を展開しています。

・運営施設:シティホテルからレストランまで、幅広い施設の運営を行っています

・運営受託事業:「総合ホスピタリティー事業者」ならではの多岐にわたる「事業実績」と「ノウハウ」により、オーナーのニーズに合わせたホテル

事業化を実施しています

・物販事業:札幌グランドホテル、札幌パークホテルなどのオリジナル商品の開発および卸売と、ホテルオリジナル商品と北海道の銘菓や農産物を扱

う直営店舗の運営を行っています

PCの基本操作(Excel、Word、メール送受信)ができる方、コミュニケーション能力のある方

ホテル・旅行業界での予約業務やフロント経験がある方、PMS(ホテル客室管理システム)の操作経験がある方

想定年収:350万円〜430万円

月給:236,000円〜286,000円

月額(基本給):220,000円〜270,000円

その他固定手当/月:16,000円

■賞与:業績連動

※都市手当10,000円 食事手当6,000円

※従業員食堂があるため毎月6,600円控除されます。

労働時間区分:1年単位の変形労働時間制

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:2056時間0分

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

シフト制のため上記は一例です。

その他・月9休制・シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

1年間の変形労働時間制

通勤手当:有 交通費全額支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:有 子供手当有

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 補足事項なし

定年:60歳

教育制度/資格補助:OJT

■選考フロー:

書類選考→面接(2回)→内定

※面接回数は変更となるケースがございます。

面接回数: 2回

筆記試験: なし