【名古屋駅／未経験歓迎】法人向けヘルプデスク業務※土日祝休み・夜勤無／月平均残業10~20h／転勤無

〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／未経験・第二新卒歓迎!／アクセスも良く、働きやすい環境で就業!／月平均残業10~20時

間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜

■概要:

・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。

※勤務地は、名古屋駅とアクセスも非常に良く、大手企業のため綺麗なオフィスでの就業が可能です。

※ITヘルプデスク未経験の方でも、IT知識などはキャッチアップできる環境のため、安心して就業できます。

■業務詳細:

・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク

・PCのセットアップ

・PC / モバイルキッティング

・アカウント管理、資産管理

・利用者向け手順書、QA作成等

■働き方

・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。

・月平均残業は10〜20h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。

■数字で見る当社

・有給休暇取得率:72.5%

・平均残業時間:12時間／年休120日／完全週休2日制(土日祝休み)

・離職率:7.9%

・新卒者の3年以内定着率:96%

■キャリアビジョン:

・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーや

マネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。

※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。

※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。

■組織構成〈ITサービス事業本部〉

・人数:33名(男女比8:2)

・年代:20代~50代

(年齢層比率:20〜30代:60%／40代:25%／50代:15%)

・中途入社割合:8割

■当社について

【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】

・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています

【AIなど先端技術事業への注力】

【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

・コールセンターやカスタマーサポートなど、電話対応のご経験がある方(法人・個人不問／年数不問)

・ITヘルプデスク・テクニカルサポート等のご経験

・クライント先との調整、折衝経験

高等学校卒業以上

想定年収:320万円〜450万円

月給:250,000円〜369,000円

月額(基本給):210,000円〜300,000円

※固定残業手当は月、20時間0分、40,000円〜69,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※〈月額固定給×12カ月=年収〉です。(賞与無)

※固定残業時間を超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※給与詳細は、当社規定に従いスキル・経験年数に準じて決定いたします

■昇格:年1回(4月)※個人の成績、会社業績により査定

■決算賞与制度(会社業績に応じ支給)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:00〜15:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:45分(11:45〜12:30)

時間外労働:有

月平均残業実績:10~20時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日)、その他会社指定日、特別休暇、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日〜最高20日)、慶弔

休暇、育児・介護休暇

通勤手当:有 同社規定に基づき支給(上限月10万円まで)

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:有 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

■健康保険:首都圏デジタル産業康保険組合

■介護保険あり

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 定年後再雇用制度 定年:60歳

教育制度/資格補助:■自己啓発支援制度:eラーニング、資格取得時に報奨金支給

■選考フロー:

書類選考→1次面接→2次面接(社長・役員)→内定

※面接は1〜2回実施します。

面接回数: 2回

筆記試験: あり