【名古屋／産育休明け歓迎】バックオフィスサポート/マニュアル作成等★20年黒字企業／年休120日

【庶務・経理・人事・営業企画・経営企画などの顧客先バックオフィスの業務効率化やITを活用したDX推進支援などのBPO事業を展開／20年以上連続

黒字の安定企業／各業界を代表する大手クライアント多数】

■業務内容:

業務改善サポート:

顧客が抱える問題や課題を明らかにし、もやもやをすっきりするお手伝いをする仕事です。

(ヒアリング・アンケート調査〜問題/課題整理〜対策立案〜実施計画提案)

1業務内容の調査・整理

(業務一覧の作成、課題・問題点の洗い出し)

2改善に向けた仕組みづくり(業務手順書、業務フロー、業務ルール一覧、個別対応管理台帳などの作成)

3改善効果の確認(KPI設定、係数管理、導入前・導入後の変化のチェック)

主に、プロセスの可視化(業務フロー作成、業務一覧作成/マニュアル作成)をメインとして行います。

バックオフィス系(人事、経理、コールセンター、経営企画など)からヘルプデスク、ITシステム導入まで、

幅広くアウトソーシングを請け負っておりますので案件毎に多くの経験を積むことができます。

<お仕事例>

・営業事務部門の残業削減に向けた効率化の支援

・属人化が進んでしまった企画部門の業務棚卸、マニュアル作成

・業務委託可能かどうかの判断のため業務調査を実施。委託可能と判断の後、手順書やFAQ作成にて品質安定の実現

・紙媒体に依存する企業体制のDX化 など

<主なお客様>

・日本を代表する大手自動車メーカー関連企業

・自動車部品製造販売会社

・鉄鋼・機械の専門商社

・アミューズメント系企業

・医療関連企業

・食品、飲料メーカー など

■社風

組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土。週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしてます。

■当社について:

創業以来45年以上にわたり幅広い業界で大手企業様と取引をしており、

業務内容も多岐にわたるため様々な知識やスキルが身に着けられる環境です。

あなたに適したキャリアプランを築いていけるよう、定期的な面談も実施いたします。

社内ローテーションがありますので、新しい業務にチャレンジできる環境もございます。

〜産育休明け・ブランクのある方も歓迎〜

■必須要件:

・就業経験3年以上(1社目で1年→2社目2年=計3年経験でも可)

・Excel中級以上(VLOOK、IF、ピポットテーブルのいずれか)

・PowerPointの使用経験(学校で学んだレベルで可)

#業種未経験歓迎#職種未経験歓迎

想定年収:456万円〜608万円

月給:270,000円〜360,000円

月額(基本給):270,000円〜360,000円

※本人の経験、能力に応じて入社前に決定。

■手当:残業、資格手当(同社指定ライセンス)

■賞与:年2回 ※個人評価と会社業績により判定 ※実績支給平均3カ月分／年

就業時間:9:00〜17:45(所定労働時間:7時間45分)

休憩:60分

時間外労働:有

残業月10~20H程

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

・土日祝日、年末年始(5日間)、夏期休暇(3日間)

※就業先企業による

通勤手当:有 40,000円まで、実費支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 確定拠出年金制度

定年:60歳

教育制度/資格補助:■ライセンス手当制度

■通信教育制度あり

■選考フロー:

書類選考→1次面接→適性検査→最終面接

面接回数: 2回

筆記試験: あり