【品川】データアナリスト∕ユーザーリサーチ◇楽天グループのデータを活用∕高次の消費者行動分析に携わる

◆◇楽天ペイや楽天ポイントカードなどのデータ分析‧ユーザー調査をお任せ∕累計発行額5兆ポイントの活用データを活かせる!∕週1回リモート可

∕住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実◆◇

■具体的な仕事内容:

(1)実績データ分析

楽天ペイ∕楽天ポイントカード∕楽天Edyといった、当社が提供するサービスの利用実績データや、それらサービスのアプリやwebへのアクセス履歴

データをSQLで分析し、消費者行動を把握∕分析します。

また、楽天グループの他サービスの利用データと掛け合わせ、より多角的な知見を求める取り組みも行います。

(2)ユーザー調査

各サービスの認知率や利用意向、また、利用に至るきっかけや利用しない理由など、消費者の内面に関わる部分は、ユーザー調査で明らかにします。

実績データ分析と相互に補完し合うことで、消費者の姿をより鮮明に把握することが可能です。

調査の実作業は楽天インサイト社などに委託し、当部署では調査企画∕設計∕報告を担当します。

(3)データガバナンス運用

楽天ペイメント社では、楽天ペイ∕楽天ポイントカードなどの利用実績データを蓄積しています。

これらのデータは、マーケティングの効果を高める上で非常に有用であると同時に、近年意識が高まっている個人情報保護の観点より適切に管理しな

ければいけません。社内のデータ活用プロセスを所定のルールに従って運用する業務を担当します。

■部署紹介∕組織構成:

顧客分析部には、楽天ペイメント社の主要3サービスである、楽天ペイ∕楽天ポイントカード∕楽天 Edyそれぞれのデータ分析のエキスパートがいま

す。また、ユーザー調査や消費者インタビューの経験が豊富な者、データガバナンスの領域に通じている者など、実務において特徴や強みを持ってい

るメンバーで構成されています。

また、楽天グループの他事業の分析専門部署とも連携∕情報交換するなどして、業務を遂行しています。

■必須要件:下記いずれかの実務経験をお持ちの方

◇実績データ分析:SQLを用いた各種履歴データ(ID付POSデータやアクセス履歴データなど)の集計実務の経験2年以上

◇ユーザー調査:調査会社での調査設計∕調査票作成∕報告業務の経験2年以上、及びSQL学習意欲をお持ちの方

◇仮説や根拠を正確に言語化する力

◇仮説や根拠の裏付けを慎重に行う調査∕分析能力

◇他部門と積極的に議論することができるコミュニケーション能力

◇実績データの活用における管理業務の知見‧経験

大学卒業以上

想定年収:500万円〜800万円

月給:301,000円〜520,000円

月額(基本給):228,608円〜394,438円

※固定残業手当は月、40時間0分、72,392円〜125,562円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

※ストックオプションの付与可能性有

※給与デジタル払い対応(一部を楽天ペイ残高で受取可)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:20

休憩:60分

時間外労働:有

グループ朝会やペイメント朝会の日はコアタイム、フレキシブルタイムが変更になります。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇‧育児休暇‧結婚休暇、サクセス休暇など)

※年次有給休暇については、試用期間終了後の3か月経過後に入社月に応じて付与。

通勤手当:有 交通費月額5万円迄実費支給

住宅手当:有 月4万円 ※支給要件有り

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

教育制度/資格補助:入社時研修、管理職研修、キャリア構築研修、Global Experience Program、Global Manager Program

■選考フロー:

書類⇒面接2〜3回を予定しています。

※途中SPI:Webで受験いただきます。

※面接回数は変動がございます。

面接回数: 3回

筆記試験: あり