【在宅週3日】マーケティングリサーチャー(CX/EX領域)※東証プライム上場∕大規模案件∕残業20H

〜CX/EXを軸に“事業に効くリサーチ”を実施!企画〜分析〜報告まで一気通貫で担っていただきます∕東証プライム上場企業∕在宅メイン〜

【職務内容】

リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらお客様企業の課題把握、企画提案、調査票作成、実査‧集計のコントロール、分析、レポーティン

グ、報告までの一連の業務をご担当いただきます。

1課題把握‧企画提案

リサーチャーとして会議の同席やヒアリングを行い、本質的な課題を抽出。担当スタッフと協業しながら調査目的を設定し、調査を設計。お客様企業

へ調査企画を提案します。

2調査票作成‧実査

調査目的の達成に向け、お客様企業とすり合わせを行いながら調査票を作成します。調査票完成後は実査に入ります。実査は、協力会社に委託して進

めます。

3集計‧分析

集計やグラフの作図を行う作業支援スタッフと調整しながら、データの集計やグラフ作図を行います。その後、レビュー等を受けながらデータの分析

を行います。

4報告書作成‧報告

分析結果をお客様企業へご説明できるようレポーティング。また、分析結果をお客様企業へ伝えるための報告会を実施します。他にもインタビュー調

査を主とする定性調査や、調査票を紙でやり取りする郵送調査等をご担当いただく場合があります。

■ ご入社後の流れ

まずは業務概要書‧業務フロー‧業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら当社のリサーチ案件について学んでいただきます。また、ナ

レッジ共有のシステムを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。ご経験をもとに、当社の業務プロセスを改善していただくことも

できます。

■魅力ポイント

数か月単位のプロジェクトを年間複数件推進し、お客様と向き合い設計‧分析を担います。多様な企業との関わりを通じて、コミュニケーション力や

マネジメント力を高められます。さらに、分析結果が事業に影響を与えるやりがいに加え、システム開発やAI導入を通じ最新技術も習得可能です。

【当社について】

2026年に創立60周年を迎える当社。BPOを起点にコンタクトセンター、デジタルマーケティング、ECへと事業領域を拡大し、売上拡大とコスト最適

化を両軸で支援しています。約7万人の人材と約3,500社の取引実績を背景に、安定した成長を続けています。

<業界未経験歓迎>

■必須

‧課題抽出‧調査設計‧実査‧分析‧報告の一連のリサーチ業務経験(4年以上)

‧チームでリサーチ業務を担当し、メンバーへ?の指示‧教育経験がある方

‧ステークホルダーと連携し、プロジェクトの成功や業務改善における成果を生み出した経験

‧自身の専門領域外の知識‧手法を業務に取り入れ、改善や価値創出に繋げた経験

‧日本語能力検定N1レベル

‧マーケティング知識

高等学校卒業以上

想定年収:500万円〜700万円

月給:350,000円〜580,000円

月額(基本給):350,000円〜580,000円

※ご年収は能力や経験、前職給与等を考慮の上決定いたします。

■昇給年1回∕賞与年2回

■交通費支給(月5万円迄)/社保完備/扶養手当

就業時間:9:00〜17:50(所定労働時間:7時間50分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率96%

完全週休2日制(土‧日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、他。

通勤手当:有 補足事項なし

住宅手当:無 ※地域手当あり

厚生年金基金:有 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 確定拠出年金導入済み

教育制度/資格補助:配属部署でのOJTがメイン。資格取得奨励金制度有り。

書類選考→1次面接→2次面接→内定

※場合によって面接回数が変更になる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし