【二子玉川】海外事業PM∕データ×業務改善でグローバル組織を支える◆システム‧オペレーション改革推進

【楽天グループの膨大なデータ資産とAIを活用し、アジアを中心としたグローバル事業の成長を支えるプロジェクトマネージャー】

本ポジションは、調査業務における案件管理遂行の領域を理解し、海外‧国内の各オフィス担当者と連携を取りながら、部署の一員として、主に以下

の目的を達成することに貢献します。

<目的>

‧事業成長、継続性の強化

‧国内‧海外プロジェクトマネージャー、セールスへのサポート業務を通して、一人当たり売上の最大化(生産性最大化)

‧管理、配信システムを活用した業務効率化と改善

■業務内容

‧業務改善プロジェクトの推進:

グローバルな市場調査プロジェクトの運用フローを深く理解し、課題特定と改善活動

システムを活用した業務改善策を立案‧実行し、運用改善に繋がる具体的な提案

‧システム‧ワークフロー改善の推進:

機能改善、UI最適化、エラー削減への取り組み

クロスファンクショナルなワークフロー最適化を通じて、組織間の連携強化と効率的な業務プロセスの確立

‧オペレーションマニュアルの作成と展開:

改善されたワークフローに基づき、ルール、運用マニュアルを作成‧更新し、関係者への展開と定着の促進

‧海外オフィスとの連携:

海外拠点とのコミュニケーションを通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決の実施

グローバルな視点でのオペレーション改善を推進

‧ユーザーサポートとナレッジシェアリング:

システム利用関するユーザーサポートを行い、ナレッジシェアリングを通じて新機能活用やベストプラクティス共有を促進

‧データに基づいた効果測定と改善:

指標を用いてシステム改善の効果を測定し、一人当たり生産性への影響を分析して継続的な改善サイクルを確立

<具体的なプロジェクト事例>

Salesforce導入

システム上での新機能実装にともなった仕様決定プロセス(開発部との連携など)

■組織構成

‧セールス&オペレーション統括グループ:4名

‧シニアマネージャー(1名) メンバー(3名)

‧年齢層:30代前半の若手が主力メンバー(コミュニケーションもフラットで組織)

■必須条件:

‧市場調査業界における実務経験(プロジェクトマネジメント、オペレーション、またはそれに準ずる業務)

大学卒業以上

想定年収:550万円〜800万円

月給:283,000円〜425,000円

月額(基本給):214,937円〜322,785円

※固定残業手当は月、40時間0分、68,063円〜102,215円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■昇給:年2回

■賞与:年2回

■決算賞与有

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇‧育児休暇‧結婚休暇など)

通勤手当:有 交通費月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画‧改定‧運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回)→内定

※途中SPI:Webで受験いただきます。

※面接回数は変動する可能性があります。

※最終選考までにリファレンスチェックがあります。

※TOEIC(R)テスト800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができるこ

と)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で当社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

面接回数: 3回

筆記試験: あり