【大阪】サービスエンジニア※IT機器の第三者保守サービス/年休120日‧残業10h

◆シンガポール発の外資系IT企業∕顧客のIT機器の保守∕大手企業案件多数◎∕自由度の高い環境で働き方改善が叶う◆

業務内容:

〇メイン業務:企業向けIT機器の保守(延命保守)

メーカーの「運用‧保守」期間が終了しているIT機器を使われている顧客が多く、企業向けIT機器保守サービスエンジニアとして以下業務をお任せし

ます。※オンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制は整っています。

[業務詳細]

‧保守案件の技術面管理

‧保守部品の入出庫管理(提携倉庫との連携)

‧サポートセンター業務での電話対応

‧現場保守を実施するパートナー‧エンジニアとの連携

‧海外(主に中国)のコールセンター、技術サポートとの協業

‧現場での障害修復作業

‧LANケーブルおよび光ファイバーの導通‧品質テスト(テスター∕OTDR∕BERT等を使用)

‧ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得

■働く環境:

‧当社は現在22名在籍しています。(全員中途入社)

‧月1-2回の緊急対応の場合を除き残業は10時間以内を想定

‧年休120日

■ポジションの魅力:

‧日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、事業推進にも関われる

‧少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風

‧日本代表とも距離が近くなんでも相談しやすい環境

‧大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中

■求める人物

‧DataCenter勤務経験者、または現地での交換作業経験者、大歓迎!

‧マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方

‧ハードウエアを触るのが好きな方

■当社について:

エンタープライズシステム向け独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して2011年にシンガポールに設立したDCSS Te

chnologyの日本法人です。

■必須条件:

‧サーバー、ネットワーク機器のいずれかのHW保守経験

‧日常会話レベルの英語力(会話‧読み書き)

高等学校卒業以上

想定年収:300万円〜360万円

月額:250,000円〜300,000円

年額(基本給):3,000,000円〜3,600,000円

雇用期間:1年0ヶ月

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社直後の日数となります)

■年末年始休暇(5日)

■その他(Sick Leave※傷病休暇、特別休暇など)

通勤手当:有 会社規定に基づき、月10万円まで支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 正社員のみ

教育制度/資格補助:-

■選考フロー:

書類選考→面接(1〜2回)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: なし