【大崎本社】マーケティング戦略企画∕「解約撲滅」に向けた施策の企画‧実行◆フレックス◆土日祝休み

私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポー

トするSaaSプロダクトを提供しています。

■募集概要

◇今回は、freeeの最重要課題である「Churn(解約)率改善」というミッションに対し、データドリブンなアプローチで挑むカスタマーマーケティン

グ戦略ポジションを募集します。

◇プロダクト‧セールスチームと密に連携し、定量‧定性データからユーザー体験の課題を発掘。ユーザーのライフサイクルに応じたサクセス戦略を

立案‧実行し、事業成長の中核を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化させ、ユーザーを継続的な成功へ導くためのマーケティング施策を

一気通貫でリードしていただける方を求めています。

■業務内容

freeeの全社最優先課題である「解約撲滅」に向け、定量‧定性データを駆使したマーケティング施策の企画‧実行を担っていただきます。プロダクト

の価値を最大化し、ユーザーをサクセスへ導くための戦略の「設計図」を描き、マーケティング‧セールス‧PdMを巻き込みながら事業成長を牽引す

る役割です。

■具体的な業務内容

◇データドリブンな課題特定

定量‧定性の分析を通じ、解約の予兆や真因を特定。

◇サクセス戦略のロードマップ策定

ユーザーのインサイトに基づいた、解約防止‧利用促進のためのサクセス戦略を設計。

◇マーケティング施策の企画‧実行

データに基づいた施策(ナーチャリング、オンボーディングコンテンツの改善等)を立案し、PdMやセールスと連携して実行。

◇クロスファンクショナルなプロジェクト推進

組織を横断し、解約率改善に向けた施策のKPIマネジメントおよび進行管理を主導。

■ポジションの魅力

<38万事業所のビッグデータを活かした、大規模な仮説検証の舞台>

国内トップクラスの顧客基盤を背景に、膨大な行動データからユーザーインサイトを抽出し、施策を推進できます。データ密度と試行回数において圧

倒的な経験を積むことが可能です。

<SaaS最重要KPIをリードする、希少性の高いキャリア>

獲得マーケティングが成熟する中、既存顧客のLTV最大化を担う専門家は極めて希少です。戦略的マーケターとしての市場価値を非連続に高められま

す。

‧データ分析に基づいたカスタマーマーケティング戦略の立案‧実行経験

‧複数のステークホルダー(プロダクト、セールス等)を巻き込んだプロジェクト推進経験

‧自ら課題を発見し、解決に向けて実行した経験

‧サクセス企画やCRMマーケティングの戦略構築経験

‧定量‧定性リサーチの深い知見

‧SQL等を用いた抽出スキル

‧ビジネスモデルの全体設計やP/Lを意識した事業戦略立案の経験

想定年収:690万円〜980万円

月給:575,000円〜817,000円

月額(基本給):425,400円〜604,400円

※固定残業手当は月、45時間0分、149,600円〜212,600円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇給:年2回(7月∕1月)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜16:00

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

休憩:60分

時間外労働:有

※休憩時間:原則、午前11時から午後2時の間に1時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始、有給休暇、慶弔休暇、疾病休暇(有休と別に6日)、リフレッシュ休暇(勤続5年毎に連続10日間)、妻の出産休暇(

有休とは別に連続2日間の有給)、産前産後休業、育児休業、介護休業、時短勤務制度

通勤手当:有 月5万円まで。住宅手当対象者は不支給

住宅手当:有 住宅手当(2km圏内)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 借上社宅制度

教育制度/資格補助:■書籍費freee(書籍購入費支援∕1人月3冊まで購入可)

■つばめ図書館(社内図書館制度)

■資格‧スキル取得支援(5万円∕年まで)

■マネージャー∕新人向け研修の定期実施

■選考フロー:

書類選考→面接2〜3回(面接前後にリファレンスチェックを実施させていただく場合がございます)→内定‧オファー面談

※リファレンスチェックについて:

過去一緒に働いていた方(上司‧同僚)から、候補者様に関するご意見をアンケートにてご協力いただいております。

※当社から上記対象者の方に直接ご連絡することはございません。

※リファレンスチェックの結果はあくまで参考とさせていただき、それ単体で採用判断を行うことはございません。

面接回数: 3回

筆記試験: なし