【福岡/リモート可】システム運用マネジメント(運用設計‧業務変革)∕LINEヤフーG基盤運用

◆◇福岡‧博多駅直結∕グループのシステム運用の要として業務変革をリード◇◆

■採用背景:

LINEヤフーグループ向け社内システム運営業務の拡大‧高度化に伴い、運用設計から業務変革まで一貫してリードいただけるプレイングマネージャー

層を強化します。正解のないテーマに対して自ら論点を設定し、関係者を巻き込みながら推進できる方を増員募集します。

■業務内容:

システム運営部にて、社内共通システムの運用実務をリードしつつ、運用設計‧標準化‧自動化などの業務変革を担っていただきます。

【システム運営‧業務変革】

‧問い合わせ対応のリード(状況整理、技術確認、一次切り分け、関係者連携、解決までの推進)

‧インシデント対応(初動方針整理、関係者統率、報告、再発防止の推進)

‧運用KPI∕工数∕コストなどのデータに基づく課題抽出、施策立案、効果検証

‧関係部門へのヒアリングによる課題把握、改善テーマの設定と優先順位付け

‧新規業務移管‧立ち上げ時の運用設計(業務フロー、役割分担、エスカレーション、KPI、運用ルール)

‧手順‧ナレッジ‧運用ルールの標準化による品質向上と属人化の解消

‧AI∕自動化∕外部パートナー活用による運用高度化‧生産性向上

【マネジメント‧折衝】

‧組織目標を踏まえた目標設定、施策立案、ロードマップ策定

‧プロジェクト進行における論点整理、意思決定、進捗∕品質∕リスク管理

‧システム主管部門∕開発部門∕事業部などとの折衝‧合意形成

‧ベンダーコントロール(品質‧コストなど)

‧経営層‧管理者層へのレポーティング

‧管理職登用後のメンバー目標管理‧育成

【使用ツール‧知識イメージ】

‧Confluence∕Jira∕GitHub∕Argo CD∕Grafanaなど社内共通システム(入社時点での使用経験は不問)

‧システム構成、クラウド、サーバー、ネットワーク、データベース、監視等の基礎知識

■魅力ポイント:

‧社内共通システムの運用を通じて、グループ全体の業務を支える大きなインパクトを実感できます

‧単なる運用ではなく、運用設計‧KPI設計‧標準化‧自動化まで含めた「仕組みづくり」に深く関われます

‧福岡を拠点に、プレイングリーダーから複数領域統括や専門職など多様なキャリアパスを描けます

■必須条件:以下すべての経験‧スキルがあること

‧システム運用‧保守、テクニカルサポート(1次切り分け等)における実務経験(3年以上)

‧新規業務の立ち上げ / 業務プロセス再設計 / 既存業務の改善のいずれかを主導した経験(業種や規模は不問)

‧現状や目標 / KPIから自ら課題を設定し、チームやプロジェクトをリードした経験

‧管理職経験またはそれに準じる責任者経験

‧1.5次〜2次切り分けの経験

想定年収:650万円〜800万円

月給:433,334円〜533,334円

月額(基本給):335,524円〜413,512円

※固定残業手当は月、35時間0分、97,810円〜119,822円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■給与改定:年2回

■賞与:年2回(会社や所属部署の業績を踏まえて支給)

‧諸手当:交通費支給(当社規定による)、働く環境支援手当(働く環境の整備やランニングコスト補填を目的として支給。)

就業時間:9:30〜18:15(所定労働時間:7時間45分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:4日〜40日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)、ハッピーフライデー(土曜祝日振替休暇)

通勤手当:有 当社規定に基く

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:■各種研修制度(語学、職責者研修等)

■選考フロー:

書類選考⇒面接(2〜3回)⇒内定

※面接回数には個人差があります

※面接実施方法:オンライン面接(ZOOM等)と博多本社に来社いただいての対面面接を組み合わせて実施します

※遠方からの来社については、面接にかかる交通費の一部補助有(当社規定に基づく)

面接回数: 3回

筆記試験: なし