【新横浜∕週2リモート可】SAPアプリケーションサポート∕上流工程中心∕世界的メーカー勤務∕土日祝休

〜世界190か国以上で展開するグローバルメーカー∕SAP SDの知見を活かし上流工程へ挑戦∕日本と海外ITをつなぐ重要ポジション∕週2日在宅‧年

休128日‧年収900万円可能〜

■職務概要

本ポジションは、国内のステークホルダーからビジネス要件を収集して技術仕様に落とし込み、SAP S/4HANA環境の安定運用と継続的な機能改善を推

進する役割を担います。日本のビジネスユーザーとグローバルIT‧開発チームを繋ぐ重要なコミュニケーションハブ(架け橋)として機能し、円滑な

システム利用と迅速なインシデント解決を実現します。

■担当業務

● 要件定義およびビジネス分析

複数のステークホルダーから複雑なビジネス要件を収集し、大まかな情報を詳細な機能要件へと分解します。プロセスマッピング、ギャップ分析、影

響分析、およびビジネスプロセス変換(変革)を実施します。

● ITリエゾンおよびステークホルダーマネジメント

ローカルのキーユーザーと、グローバルITチームや外部開発ベンダーとの間の主要なリージョン窓口として機能します。合意されたビジネスシステム

機能がグローバル基準に適合し、適切に実装‧維持されるよう調整を行います。

● インシデント管理およびユーザーサポート

SAP SDおよびS/4HANA Sales(販売管理)に関連する日々のインシデントや随時の問い合わせを調査‧解決し、緊急事態やコンプライアンス関連の問

題に迅速に対処します。

● システム管理および定常運用

SAPおよびJSM(Jira Service Management)における日常的なシステム管理タスク(ユーザーアカウント管理、アクセス権限の設定、組織変更や退

職に伴う承認者‧共有者の変更など、ワークフローに関わる基本的なシステムメンテナンス‧定型業務)を実行します。

● プロジェクトライフサイクルにおける成果物管理

設計セッションの主導、テスト用ビジネスシナリオの構築、テスト計画のレビュー、適切なエンドユーザー受入テスト(UAT)の実施、およびソリュ

ーションに必要な安定化プランの実行など、プロジェクトライフサイクルを通じたBA成果物に責任を持ちます。

■必須条件:下記いずれも

‧SAP SDの運用‧保守‧導入支援いずれかの経験(目安3年以上)

‧業務部門との折衝や要件整理の経験

‧英語でのメールや会議対応が可能な方

‧SAP S/4HANA環境での業務経験

‧事業会社の情報システム部門経験

‧プロジェクトリーダーまたはPM経験

‧SAP MM、CRMに関する知識‧経験

‧Jira Service Management等のチケット管理ツール利用経験

高等学校卒業以上

想定年収:680万円〜900万円

月給:453,000円〜600,000円

月額(基本給):453,000円〜600,000円

※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。

■賞与:年2回 (7月‧3月)

■昇給年1回(1月)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

時間外労働:無

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:3日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

土日祝休み‧年末年始休暇

※年間休日128日(2026年)

※入社月に応じて、入社のタイミングで有給休暇が付与されます。

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 企業型確定拠出年金

定年:60歳

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度

■無料eラーニング完備

■選考フロー:

書類選考→1次面接→Web適性検査→2次面接→内定

※選考のどこかのタイミングでグローバル面接を実施します。面接回数は3回予定

※英語レジュメの提出必須

面接回数: 2回

筆記試験: あり