自社SaaS導入コンサル◇顧客課題を解決する活用設計<PM‧PL経験歓迎>グロース上場【内幸町直結】

〜自社SaaS導入の成功を支える中核ポジション∕顧客課題に合わせた活用設計をお任せ∕PM‧PL経験を活かして上流工程へ挑戦∕フレックス‧在宅

相談可∕東証グロース上場企業で事業成長に貢献〜

【ポジションについて】

チームスピリットでは、複数のSaaSを組み合わせて提供する「Team Success Platform(TSP)」戦略を推進しています。

本ポジション(プロダクトオンボーディング部)は、営業が受注した顧客に対し、導入〜活用初期の設計を担う役割です。

単なる初期設定ではなく、複数プロダクト(勤怠‧工数‧経費‧タレントマネジメント等)を組み合わせ、顧客ごとの業務や組織に合わせた活用方法

を設計します。

また、オンボーディングの質はその後の活用‧継続利用に直結するため、事業成長に影響を与える重要なポジションです!

<業務内容>

‧契約後の顧客に対する導入プロジェクトの設計‧推進

‧顧客の業務フロー整理‧課題ヒアリング‧要件定義

‧複数プロダクトの初期設定および活用設計

‧利用開始までのオンボーディング支援(初期設定/レポート‧ダッシュボード作成/ワークフロー作成など)

‧初期活用の定着化およびカスタマーサクセスへの引き継ぎ

‧営業‧CSとの連携による顧客体験の最適化

‧顧客の声をもとにしたプロダクト‧サービス改善へのフィードバックを行い製品改善に貢献

<このポジションの魅力>

1事業づくりへの関与

新サービスを含むため、導入プロセスや活用方法の確立にも関わることができます。

2 “設定”ではなく“設計”

顧客の業務や組織構造に踏み込んだ設計が求められます。

3 マルチプロダクト導入

単一SaaSではなく、複数プロダクトを組み合わせた導入設計を行います。

<想定顧客‧プロジェクト>

従業員数:50〜3000名規模の企業

導入プロダクト数:1〜複数(段階的に拡張)

導入期間:4ヶ月程度

関与部署:人事‧労務‧経理‧情報システム等

<提供プロダクト>

勤怠

工数

経費精算

タレントマネジメント

労務管理

プロジェクト原価管理

安否確認

パルスサーベイ

AI議事録

PCログ管理

今後も継続的に新サービスの展開を予定しております。

チームスピリットのミッション、ビジョン、スピリットへの共感

SIer、ソフトウェアベンダー、ITコンサルティング企業におけるPM/PL経験

外部パートナー(ソフトウェアベンダー、SIer等)と連携し、プロジェクトを推進した経験

ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験

ERP(人事∕給与)など基幹系パッケージソフトウェアの導入経験

想定年収:600万円〜800万円

月給:500,000円〜666,666円

月額(基本給):432,432円〜576,576円

※固定残業手当は月、20時間0分、67,568円〜90,090円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※年収は前職の年収を加味し総合的に決定いたします

※賞与支給あり(年1回∕想定年収の5〜15%程度)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:00〜17:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:3日〜(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

有給休暇∕傷病休暇∕アニバーサリー休暇∕ 特別休暇(育児休暇等)ほか

通勤手当:有 通勤交通費実費支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

関東ITソフトウェア健康保険組合

退職金制度:有 企業型確定拠出年金

教育制度/資格補助:■Salesforce認定資格受験費用会社負担∕資格手当

■選考フロー:

カジュアル面談

書類選考

一次面接

最終面接(対面)

面接回数: 2回

筆記試験: なし