【名古屋∕伏見】ITサポート∕残業月5h程‧土日祝休∕NEXCO関連企業の社内IT支援∕転勤ほぼ無し

〜NEXCOグループ関連企業を支える◎残業月5時間程度∕土日祝休み∕問い合わせ対応中心∕20年以上続く安定案件でITスキルを身につけながら長く

働ける環境です〜

■当ポジションの魅力:

◎IT知見を活かしてスキルアップしていきたい方必見

◎ベテラン社員のサポートがあり、業務未経験からでの安心して取り組める環境

■業務内容:

顧客である高速道路関連会社に対するシステムのサポートの業務を行います。

‧システムに対するメールや電話での問い合わせ対応∕QA対応

‧システムの運用、保守

‧トラブル対応(メーカーへの問い合わせ等)

※1日に4〜5件程度の電話対応と複数のメール対応がメインです

■組織構成:

全体で8名で、当社の社員は3名程度

※30代、50代のベテラン社員からのサポートがあるので安心して働けます

■配属先∕キャリアパス:

‧創業以来20年以上取引があり、その当時からこの案件に入ってます。

‧サポートとして入社後、将来的には、システムの運用保守対応、更新作業も担当できます。

‧社員が使っている基幹システムすべてを担当し、顧客先の社内SEの立場で仕事を行います。

■当ポジションの魅力:

◎ITの専門知識を身に着けて、長期的に落ち着いて働き続けることができます。

◎案件は希望がない限りは基本的には変わらず、同じ仕事を継続できる環境です。

◎ITに関して、広く様々な知識‧スキルに触れることができます。

※コーディング等の業務は全くないです。

■必須条件(いずれか)

ITサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験

社内SEや情報システム部門でのユーザー対応経験

IT関連の電話‧メール問い合わせ対応経験

※目安1年以上

システム運用保守の経験

Active Directory、Microsoft365等の運用経験

ヘルプデスク‧キッティング経験

顧客や社内ユーザーとの折衝経験

Autodesk製品に関する知識をお持ちの方

想定年収:300万円〜492万円

月額:250,000円〜410,000円

年額(基本給):2,412,000円〜3,972,000円

※固定残業手当は月、32時間0分、49,000円〜79,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※経験やスキルを考慮して決定します。

■昇給:年1回

■決算賞与あり(業績による)※創業以来毎年支給実績あり。

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業は多くても月5時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

‧年末年始休暇

‧特別休暇

‧慶弔休暇

‧産前産後‧育児休暇(取得実績あり)

通勤手当:有 月5万円まで

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 入社5年以上

定年:60歳

教育制度/資格補助:‧研修制度あり(名古屋支店では年1回以上の参加を推奨しています。研修費用は会社負担)

‧情報処理技術者試験支援制度(2〜10万円のお祝い金など)

書類選考→面接(予定2〜3回)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: なし